O produto chegou dentro do prazo, contudo eu não esperava uma máscara feita em EVA. Acho prudente o vendedor especificar o tipo de material que utiliza na confecção do produto artesanal. Para o tipo de evento que precisarei da máscara não vou poder usar uma neste tipo de material. Também não compensa pagar o frete para a devolução, então fiquei no prejuízo.
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Boa tarde!
Olá Alcione,
agradecemos a sua avaliação.
É sempre importante o retorno dos clientes para que possamos aprimorar o nosso atendimento.
Já especificamos na descrição da máscara, que o material flexível citado é de EVA. Não imaginamos que pelas fotos não desse para identificar o tipo de material.
Aproveitamos o seu caso para orientar clientes futuros, que em caso de alguma dúvida, estamos abertos a esclarecimentos. Favor nos contactar antes da efetivação do pagamento.
Atenciosamente,
Momô Artesanatos