Marry Me Casamentos

-A Marry Me trabalha com seriedade e responsabilidade, tendo como objetivo principal garantir a qualidade de seus produtos,que são confeccionados a mão e de forma caseira, peça por peça, com cuidado e carinho. -Trabalhamos com um atendimento personalizado, mantemos contato com o cliente o tempo todo das negociações, trocando idéias e permitindo sugestões e escolha de cores e tecidos, de acordo com a necessidade e preferência do cliente. -Caso o material do produto escolhido não esteja disponível ou não seja possível adquiri-lo, a Marry Me especificará outro material com o qual poderá confeccioná-lo, através de explicações ou fotos , antes de iniciar a produção, pois este só será executado com a aprovação do cliente. - O prazo de produção será contato a partir do dia do pagamento, e não da data do pedido. - Montamos nosso cronograma de produção a partir da ordem de pedidos fechados. Dessa forma, o prazo médio de confecção pode variar de acordo com a demanda. A data de envio será marcada com o comprador no momento que for confirmada a compra, através da identificação do pagamento. -A Marry Me quer que, ao receber o seu pedido, o cliente sinta a satisfação de ter adquirido um produto de qualidade e sinta que foi feito com carinho. -Aceito troca, devolução ou reembolso sob as condições abaixo: ----Devoluções: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco em até 24h após o recebimento do mesmo, para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Insatisfação (arrependimento) ou por defeitos O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias úteis após o recebimento do produto, para o endereço do remetente do pacote recebido, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. O frete de volta é por conta da Marry Me e será reembolsado junto com o valor pago pelo produto. ------Trocas: Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco em até 24h depois de recebido o mesmo, para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos de erro de tamanho ou mudança de escolha (optar por trocar por outro produto Marry Me). A troca deverá ser feita em até 7 dias uteis após recebimento do pedido pelo cliente, e o produto enviado para o endereço do remetente do pacote recebido, além de informar por escrito no campo de mensagens todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. Os custos de frete de ida e volta é por conta do cliente. Caso o produto trocado tenha valor diferente do original, deve-se o devedor acertar a diferença por meio de deposito bancário antes da Marry Me enviar o novo produto ao cliente. ------Reembolso: Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno do cartão (caso de compras por credito) ou deposito bancário. O prazo para reembolso é de até 5 dias uteis após acordado que o caso é passível de estorno. -Os valores dos produtos anunciados não incluem o valor do frete. - A Marry Me fornece apenas o prazo para confecção dos produtos, não sendo responsável pelos prazos estipulados pelos Correios sobre a entrega. - O prazo de entrega informado é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto. - É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. -Sempre forneceremos os código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o andamento de sua entrega. - Ao efetuar um pedido (após a escolha do frete), o mesmo ficará reservado por um período de 5 (cinco) dias até o pagamento ser efetuado. Do contrário, o pedido será cancelado. - Opções de pagamento: Boleto bancário Cartão de crédito ou débito; -Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 às 18:00 h. Emails enviados fora desse horário serão respondidos no próximo dia útil. - O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. ***Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer tipo de dúvidas***