O PEDIDO FOI ENTREGUE COM A IMPRESSÃO TOTALMENTE ERRADA, A COR IMPRESSA NÃO FOI A COR APROVADA.
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Boa tarde, como foi explicado,por whatsapp e no chat da elo7 a variação que você diz que ocorreu é devido a luminosidade do seu monitor (configurado RGB para bastante claridade deixando cores neon), e a impressão em qualquer tipo de equipamento é CMYK, ainda mais porque as fotos que esta me enviando para comparação é foto da foto da foto, o qual você pode compartilhar as fotos na AVALIAÇÂO PARA todos entenderem qual é o real motivo da reclamação, isso vai deixando a luminosidade diferente do arquivo original, a cor real é a impressa, faça um teste imprimindo em outros equipamento profissional como o nosso ou domestico, ja perceberá que tem diferença, a luz de um monitor deixa tudo mais luminoso (neon) e a impressão não se imprimi a luz, porem ja foi oferecido a devolução do dinheiro mesmo não sendo um erro nosso, e solicitamos a devolução do produto a empresa, chegando todos em otimo estado como foi enviado e recebido, estaremos solicitando o estorno, lembrando sempre a tela de televisão monitor tem luzes, e qualquer equipamento de impressão não imprimi as luzes, imprimi realmente a cor do produto que foi feito, obrigada.
