Fabiana Lauricella avaliou Marmitinha Batman.
Infelizmente, mesmo com todas as solicitações gravadas por e-mail e aqui no site, as marmitinhas não vieram como combinamos. Vieram com tema errado e sem a personalização de nome q pedi. Enviei e-mails com a prova q fiz as solicitações e não obtive nenhuma resposta. Fiquei triste, por não tenho mais tempo de encomendar outra lembrancinha para a festa do meu filho. Acho q antes de enviar, ela deveria ter me mandado a prova da arte, para eu aprovar ou não, se ela tivesse feito isso, nada disso aconteceria.
-
Olá Fabiana,
Não vou discutir com vc, apenas vou deixar bem claro que dei opções para vc fazer a troca pois a festa é no dia 09 de setembro e ainda dá tempo de ser resolvido, mas vc não quer resolver, quer achar problemas e reclamar, como vc disse fez 3 compras pelo site do elo7, e essas 3 compras nas outras lojas tb deram problema, então sendo assim o problema não foi a minha loja e sim vc.
Estou com a minha mãos limpas, já que tentei ajudar a resolvir e vc não aceitou então não diga que vc não teve retorno que teve sim.
Obrigada -
Fabiana Lauricella
Vc não é profissional. Não assumiu a culpa, mesmo eu provando q vc q pisou na bola. Uma pessoa profissional, pediria desculpas e para não sujar seu nome, enviaria os produtos conforme eu solicitei, (e paguei!!!!!) Por favor, quero meu dinheiro de volta. Não recomendo vc a ninguém, simplesmente, não pelo erro, mas pela falta de profissionalismo. Sou uma excelente compradora no site, compro faz mais de 5 anos aqui. Não sou eu o problema, pode ter certeza.... Então, vc leu meus e-mails, não respondeu pq não quis... muito bem! Vou fazer a reclamação formal no site. Tenho todas as conversas gravadas e a falha querida, não foi minha.