O produto chegou dentro do período esperado.O acabamento da boneca deixou a desejar,principalmente o laço ,e os sapatinhos,tive de fazer um caseadinho,pois não tive coragem de ofertar o presente da forma que chegou.
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Realmente é uma pena que vc tenha ficado insatisfeita com nosso trabalho. Em 20 anos que trabalho com isso é a primeira reclamação que recebo.
Todas as peças são confeccionadas artesanalmente e com um capricho impecável conforme é possível verificar em todas as avaliações deixadas por diversos clientes.
Vc poderia fazer a gentileza de retirar essa avaliação. Não vejo porque querer prejudicar. Bastava entrar em contato com a empresa que o problema seria resolvido imediatamente.
Coloco-me a disposição para trocar sua peça.
At.,
Tatiane
