Queridx cliente, Atente-se à descrição do produto e esclareça as dúvidas antes de fazer o pedido. Trocas e devoluções não são aceitas. Peças artesanais podem conter imperfeições inerentes ao trabalho manual, não caracterizando defeito. Diferenças sutis de cores podem acontecer de acordo com o modelo e marca da tela do celular e/ou computador. ******************************* Produtos sob encomenda tem prazo de produção de acordo com a complexidade, a contar da data do pagamento e respeitam a ordem cronológica dos pedidos. Consulte!!! ******************************* Pedidos não pagos em até 48 horas serão cancelados. Itens de pronta entrega são despachados em até 48h após o pagamento. Confira seu endereço de entrega e nome do destinatário. O prazo de entrega é calculado pelos Correios, atrasos estão fora da responsabilidade da loja, que se limita e acompanhar o trajeto do produto até o destino. ******************************* Meios de pagamento: - boleto bancário - cartão de crédito parcelado em até 12x com juros. ******************************* Envio somente para o Brasil via PAC ou Sedex. ******************************* Clientes da cidade de SP: Mediante prévio aviso e disponibilidade os produtos podem ser retirados pessoalmente no ateliê (somente entrega). ******************************* Dúvidas? Por gentileza entre em contato, será um prazer atende-lx. Obrigada e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução