- COMO COMPRAR Você pode escolher se cadastrar primeiro, ou ir colocando os itens desejados no carrinho e realizar o cadastro após sua compra! Após se cadastrar, escolha sua forma de pagamento e forma de envio. - PAGAMENTO O pagamento pode ser feito via Wirecard, direto pelo Elo7 Os pedidos só serão enviados após pagamento confirmado. - PERSONALIZAÇÃO Todos nossos produtos podem ser personalizados! Caso não encontre o produto que quer, na estampa que deseja, entre em contato para verificar disponibilidade! - ARTES Todas nossas artes são enviadas para aprovação após o pagamento, em até 48 horas após o envio dos dados para personalização. Podendo ser alterada até 3 vezes sem custo. - PRODUÇÃO Após a arte aprovada, seu pedido entra na nossa lista de produção! Nosso prazo de produção está descrito em cada produto. É importante somar prazo de produção + prazo de entrega dos Correios e verificar se chega a tempo para sua necessidade. Caso tenha alguma dúvida, ou seu prazo está curto, entre em contato e verifique a disponibilidade de encaixe. - FRETE, ENVIO E EXTRAVIO DE MERCADORIAS O cliente deve estar atento ao escolher o frete e também comprar com antecedência para evitar problemas de recebimento fora do prazo que precisa. O frete não pode ser alterado após o pedido feito. Em caso de atraso dos Correios: No dia seguinte ao prazo de entrega será aberta uma ocorrência que será acompanhada Se a entrega foi feita após a data que o cliente precisa, o mesmo deve recusar o recebimento da caixa. Após recebermos a encomenda de volta, reembolsamos o valor! SEMPRE AVISE PARA QUANDO PRECISA DO SEU PRODUTO. Para verificarmos a possibilidade de entrega até a data estipulada. - TROCA E DEVOLUÇÃO Fotografamos e conferimos sua encomenda 3 vezes antes do envio. É importante que você confira sua caixa assim que receber! Caso você receba algo diferente do que comprou, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. O valor do frete da devolução será pago pela Marion Papelaria, via depósito na conta do cliente. E após o produto chegar a nossa sede (sem avarias) será feita devolução do pagamento (pelo mesmo meio de pagamento do cliente). - DÚVIDAS E SUGESTÕES Envie um e-mail para: [email protected] ou pelo Whatsapp: (11) 95423-5426
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução