Políticas da Loja: - Os produtos podem levar até 2 dias úteis para confecção + 1 dia útil para postagem. - Prazo de entrega dos produtos: 03 dias de confecção e postagem + prazo dos correios. - O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. - É responsabilidade do comprador informar o tamanho da pulso em cm no ato da compra/encomenda (para maior agilidade na entrega, sempre informe no ato na compra). Os produtos serão confeccionados e/ou enviados somente após o comprador informar o tamanho do pulso, item pulseiras. Em caso da não informação do tamanho, o pedido ficará separado e em aguardo da informação, até o comprador se pronunciar sobre o tamanho. - É responsabilidade do comprador informar o endereço de entrega corretamente. - Acompanhe a entrega de seu pedido através do site, entre e verifique o código de postagem/rastreio. - Os produtos serão confeccionados somente após o sistema confirmar a autorização de pagamento. - Pagamentos por boleto demoram até 4 dias úteis para compensar. - Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 24 horas. - Nas compras feitas por cartão de crédito, os parcelamentos serão acrescido de juros automaticamente pelo sistema. - Para contatos utilize a caixa de mensagens do site. - O contato é único e exclusivo através do site e caixa de mensagens do mesmo. Não trabalhamos com contato telefônico. - Não há devolução do frete, após o pagamento do mesmo. Fique atento. - Devolução da peça será concluída após confirmação de mercadoria no endereço da loja (o cliente é responsável pelo custo do frete). - Devolução da peça e reembolso ao comprador, será concluída após confirmação de recebimento da mercadoria no endereço da loja (o cliente é responsável pelo envio ao correio). - Devolução de dinheiro mediante devolução e recebimento da peça (o cliente é responsável pelo custo do frete). - Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador. -:Em caso de troca de produto com defeito, o comprador terá que enviar a foto comprovando o defeito do mesmo. Só será permitido a troca em caso de defeitos e comprovação do mesmo. - Em caso de troca do produto por motivo de erro na informação do tamanho, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador. - Em caso de troca de produtos e reenvio do produto, o mesmo entrará na fila de ordem de chegada de pedidos. - Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por, no máximo, 3 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. - Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser re-disponibilizados para compra. - Todos os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de produção varia entre 2 e 3 dias úteis, dependendo do item. - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. - Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, basta nos enviar uma mensagem pela página de qualquer produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução