Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Para evitar quaisquer futuras eventualidades leia a Política da nossa loja. 1º - SEU PRODUTO - Produtos com unidades disponíveis à pronta entrega serão postadas de 2 à 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sem a disponibilidade de pronta entrega terá o prazo de confeccção estipulado na página para a sua consulta previamente. Estaremos disponíveis para responder qualquer dúvida referente ao produto. 2º - FORMAS DE PAGAMENTO - O Elo7 disponibiliza pagamentos através de boleto bancário e cartão. O pagamento estará disponível para ser realizado assim que o frete for calculado. Lembre-se que pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para serem compensados. 3º - ENVIO - O produto será enviado respeitando o prazo de produção estipulado na página do mesmo. O prazo para chegar à sua residência após o pagamento aprovado é o prazo de produção (caso houver) somando ao prazo do frete estipulado pelos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no envio. ***Pedidos que voltarem ao remetente por endereço incorreto ou por ter excedido as tentativas de entrega na residência serão reenviados por Correios com o custo do frete cobrado novamente. 4º - TROCA E DEVOLUÇÃO - Solicitações de troca serão aceitas somente por motivos de DEFEITOS. Caso haja necessidade de trocas por outros motivos o frete será arcado pelo cliente. ATENÇÃO: Pedidos não concretizados serão cancelados sem aviso prévio. Deixamos claro que o pedido poderá ser reativado caso o cliente ainda queira realmente adquirir o produto.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução