Políticas da loja
Seja bem vindo (a) à Mari Luz Ateliê!
É um prazer te atender e fazer parte de um momento tão especial em sua vida! Para termos uma experiência única e incrível leia as políticas da loja com bastante atenção.
PRAZO - O prazo de confecção é o mesmo descrito na página do produto. O prazo total de entrega é a soma do prazo de produção + tempo dos correios para entrega. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar.
ENVIO - Nossas encomendas são embaladas com todo cuidado possível, nossas caixas são adequadas a cada pedido, enviamos as caixinhas montadas, porém dobradas para não correr nenhum risco de amassar. Garantimos envio 100% dentro do prazo, e cuidado desde o primeiro momento até a expedição para que você viva esse momento com total satisfação. Mas, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS.
IMPORTANTE: Só damos início a produção, após a confirmação do pagamento. Caso opte por pagamento via boleto, o prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento, que pode ser de até 3 dias uteis
ENVIO - É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado.
ARTES - Não fazemos alterações nas artes dos nossos produtos. A única alteração que será feita será o nome e idade da criança. Eventualmente se for possível, podemos mudar pequenos detalhes tais como: cor dos laços, ou incluir alguma frase que deseje.
ARTE NOVA - Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema ou modelo que deseja, não cobramos nenhuma taxa para desenvolver, somente o prazo que é modificado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Marí Luz Ateliê
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo (a) à Mari Luz Ateliê! É um prazer te atender e fazer parte de um momento tão especial em sua vida! Para termos uma experiência única e incrível leia as políticas da loja com bastante atenção. PRAZO - O prazo de confecção é o mesmo descrito na página do produto. O prazo total de entrega é a soma do prazo de produção + tempo dos correios para entrega. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar. ENVIO - Nossas encomendas são embaladas com todo cuidado possível, nossas caixas são adequadas a cada pedido, enviamos as caixinhas montadas, porém dobradas para não correr nenhum risco de amassar. Garantimos envio 100% dentro do prazo, e cuidado desde o primeiro momento até a expedição para que você viva esse momento com total satisfação. Mas, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS. IMPORTANTE: Só damos início a produção, após a confirmação do pagamento. Caso opte por pagamento via boleto, o prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento, que pode ser de até 3 dias uteis ENVIO - É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. ARTES - Não fazemos alterações nas artes dos nossos produtos. A única alteração que será feita será o nome e idade da criança. Eventualmente se for possível, podemos mudar pequenos detalhes tais como: cor dos laços, ou incluir alguma frase que deseje. ARTE NOVA - Desenvolvemos os personalizados em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema ou modelo que deseja, não cobramos nenhuma taxa para desenvolver, somente o prazo que é modificado.
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