Olá! Que bom te ver por aqui :) Seja Bem-Vindo ao nosso Atelier! <3 ATENDIMENTO Caso você tenha qualquer dúvida, não hesite em perguntar. Isso será possível clicando no botão Contatar Vendedor na página do produto de seu interesse. COMO COMPRAR - Após se cadastrar no site do Elo7 e fazer seu login, clique em "Comprar este produto" na página do produto escolhido. Você será direcionado para a página do seu Carrinho - Informe a quantidade desejada no quadradinho à direita e, logo abaixo, informe seu CEP e escolha a opção de frete desejada - Em seguida, clique em "Enviar pedido desta loja" - Feito isso, é só escolher a forma de pagamento e efetuá-lo COMPRANDO MAIS DE UM PRODUTO - Para você que gostou de mais de um item da nossa loja e não quer gastar muito com frete, é possível economizar e pagar somente o equivalente a um frete. Para isso, basta que você clique na opção "Comprar este produto" na página de cada produto escolhido, adicionando-os automaticamente ao seu Carrinho. Quando desejar finalizar seu pedido com todos os itens selecionados, clique em "Enviar pedido desta loja" na página principal do seu Carrinho. PAGAMENTO Concedemos PARCELAMENTO SEM JUROS aos nossos clientes em até 12 vezes no seu Cartão de Crédito. Um presente nosso pra você! Caso deseje, você também pode optar por pagar através de Boleto Bancário. Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados em até 7 dias úteis, mas podem ser reativados a qualquer momento se solicitado pelo comprador. Os produtos serão confeccionados após a confirmação de pagamento: - Caso o pagamento tenha sido feito via Cartão de Crédito, após a aprovação da operadora; - Caso seja Boleto Bancário, após sua compensação. Para agilizar o processo, nos envie o comprovante para o e-mail: [email protected] com com a identificação do seu pedido. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Os prazos de produção devam ser observados na página do produto ou durante conversa conosco. Seu pedido será produzido após a confirmação do pagamento, iniciando a contagem do a partir do primeiro dia útil seguido da confirmação. Para produtos a pronta-entrega, o prazo de envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Seu pedido será postado em até 3 (três) dias úteis após sua confecção. A entrega será realizada pelos Correios ou transportadora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução