*** COMUNICADO IMPORTANTE *** - POR CONTA DA PANDEMIA, AS ENCOMENDAS PARA O RIO DE JANEIRO E RIO GRANDE DO SUL ESTÃO COM PRAZOS BEM MAIORES DO QUE O INFORMADO NO SITE. POR FAVOR, NÃO COMPRE SE TIVER DATAS LIMITES PARA RECEBIMENTO DOS PRODUTOS. __________________________________________________________ Olá! Que bom que você escolheu adquirir um produto da minha loja. Obrigada! Vamos à parte formal da coisa? __________________________________________________________ PEDIDOS, PRAZOS E ENTREGAS Após o pagamento, a confirmação ocorre em até 3 dias úteis, dependendo da forma escolhida (boleto, cartão). As encomendas serão enviadas em até 5 dias úteis, a contar da data de confirmação do pagamento. Depois disso, é com os CORREIOS: - Sedex: de 1 a 9 dias úteis - PAC: de 1 a 22 dias úteis >> Conforme as simulações que fiz no site deles, considerando algumas localidades bem próximas e outras muito distantes. Mas você saberá o prazo logo que clicar no botão comprar este produto e informar o CEP. É de responsabilidade do comprador informar corretamente os dados para envio do pedido. ------------- IMPORTANTE ------------- POR CONTA DA PANDEMIA, OS PRAZOS ESTÃO MUITO MAIORES QUE OS INFORMADOS, CASO TENHA DATA LIMITE PARA RECEBIMENTO DO PRODUTOS, POR FAVOR NÃO COMPRE AGORA. Para acompanhar esse processo, assim que o seu item for postado, você receberá o número de rastreamento para que possa consultar no site dos CORREIOS. IMPORTANTE : Após 3ª tentativa de entrega da encomenda, sem sucesso (casa fechada ou ausência de pessoa capaz de recebê-la), a mesma ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 dias corridos. Após este período, será devolvida ao remetente. __________________________________________________________ DEVOLUÇÕES E TROCAS Recebeu sua encomenda e não ficou feliz? Você tem o direito de arrependimento. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 dias para devolver o produto, a partir da data de recebimento (verificado no rastreamento dos CORREIOS). Peço apenas que entre em contato o mais rápido possível e informe o motivo da insatisfação. O valor do produto será devolvido, porém o frete é por conta do comprador. Caso ocorra danos/avarias causados pelos CORREIOS, entre em contato para resolvermos da melhor maneira possível. __________________________________________________________ SOBRE OS PRODUTOS Todo o processo de confecção é manual. Assim, dois itens de um mesmo produto podem variar minimamente em tamanho e outros detalhes, o que não compromete a qualidade, tampouco o acabamento das peças. Variações dos tons das cores também podem ocorrer, quando comparadas às fotos no site. Seja pela diferença de calibração de monitores, tablets, celulares ou por condições de iluminação diferentes. __________________________________________________________ Precisa de mais alguma informação? Ainda tem dúvidas? Entre em contato ;)
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