Feito por Malu

Políticas da loja

Ao realizar um pedido conosco, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção: 1. Produtos Personalizados ? Todos os produtos são feitos sob encomenda, conforme as informações fornecidas pelo cliente. ? Após a confirmação da arte, não será possível fazer alterações no pedido. 2. Prazos de Produção ? O prazo de produção varia conforme a quantidade e tipo de produto, sendo contado a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte final. ? Em média, o tempo de produção é de 3 a 8 dias úteis. 3. Pagamento ? Trabalhamos com pagamento antecipado via Pix, transferência ou plataformas de pagamento digital. ? O pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento. 4. Entrega e Envio ? Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadoras. ? O prazo de entrega é de responsabilidade dos serviços de envio e começa a contar após a finalização da produção. ? Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados pelos Correios. 5. Cancelamento e Troca ? Como se trata de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o início da produção. ? Cancelamentos antes da produção terão reembolso parcial, descontando taxas administrativas e de arte (caso já tenha sido criada). 6. Arte e Aprovação ? A arte digital será enviada para aprovação antes da produção. ? É responsabilidade do cliente revisar nomes, datas, cores e informações. Após a aprovação, não serão aceitas alterações. 7. Direitos Autorais ? As artes desenvolvidas pela loja são de uso exclusivo da Mallu Personalizados e não devem ser reproduzidas ou repassadas sem autorização. ? ?? Dúvidas? Entre em contato com a gente! Estamos à disposição para garantir que sua experiência seja incrível!