Políticas da loja
Trabalhamos com peças artesanais em feltro, personalizadas para o projeto de cada cliente.
Prazo de Respostas:
Estamos a sua disposição para tirar dúvidas, que terão a resposta em até 48 horas via Chat disponível no Elo7 antes de você efetuar suas compras.
Meios de pagamento:
Aceitamos os meios e condições de pagamentos disponíveis no sistema Elo7.
Produção:
A confecção se inicia no dia seguinte após a confirmação do pagamento e segue o prazo estipulado na descrição do produto.
Caso você tenha urgência no envio entre em contato conosco, e mediante a verificação da agenda, ficaremos felizes em atende-lo(la).
Envio da mercadoria:
O envio da mercadoria é feito através dos correios e seu pagamento será efetuado pelo cliente.
Além do prazo já informado da confecção da peças existe o prazo de entrega dos correios. Que mudam de acordo com a modalidade escolhida (PAC, Sedex, Sedex 10 e o seu CEP). Enviamos pelos Correios para todo Brasil. Antes de finalizar seu pedido verifique seus dados cadastrais. Em caso de erro no seu endereço, ocorrerá também erro na entrega de seu pedido, gerando assim um reenvio de mercadoria.
O Reenvio da mercadoria é por conta do Comprador e não do Vendedor. Fique atento!
Obs: Por se tratar de um trabalho manual, podem ocorrer variações sutis quanto à intensidade ou tonalidade da cor e ao tamanho contido nas descrições; mas sempre buscamos ser o mais fiel possível aos projetos de nossos clientes, caso o cliente opte por algum de produto de nosso catálogo será menos provável alguma alteração.
Deixe sua avaliação, ela é muito importante.
Desde já meu muito obrigada, pela sua escolha.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Feltrando Seu Sonho
SobrePolíticas da loja
Trabalhamos com peças artesanais em feltro, personalizadas para o projeto de cada cliente. Prazo de Respostas: Estamos a sua disposição para tirar dúvidas, que terão a resposta em até 48 horas via Chat disponível no Elo7 antes de você efetuar suas compras. Meios de pagamento: Aceitamos os meios e condições de pagamentos disponíveis no sistema Elo7. Produção: A confecção se inicia no dia seguinte após a confirmação do pagamento e segue o prazo estipulado na descrição do produto. Caso você tenha urgência no envio entre em contato conosco, e mediante a verificação da agenda, ficaremos felizes em atende-lo(la). Envio da mercadoria: O envio da mercadoria é feito através dos correios e seu pagamento será efetuado pelo cliente. Além do prazo já informado da confecção da peças existe o prazo de entrega dos correios. Que mudam de acordo com a modalidade escolhida (PAC, Sedex, Sedex 10 e o seu CEP). Enviamos pelos Correios para todo Brasil. Antes de finalizar seu pedido verifique seus dados cadastrais. Em caso de erro no seu endereço, ocorrerá também erro na entrega de seu pedido, gerando assim um reenvio de mercadoria. O Reenvio da mercadoria é por conta do Comprador e não do Vendedor. Fique atento! Obs: Por se tratar de um trabalho manual, podem ocorrer variações sutis quanto à intensidade ou tonalidade da cor e ao tamanho contido nas descrições; mas sempre buscamos ser o mais fiel possível aos projetos de nossos clientes, caso o cliente opte por algum de produto de nosso catálogo será menos provável alguma alteração. Deixe sua avaliação, ela é muito importante. Desde já meu muito obrigada, pela sua escolha.
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