CHÁ DE COMADRES

Políticas da loja

Querido Cliente, -Os produtos são confeccionado por encomenda; - Pequenas variações como cores e modelagem pode ocorrer em relação com modelo em destaque, pois a confecção é totalmente manual; -A produção é iniciada após confirmação do pagamento; -O prazo para produção é contado em dias úteis após a confirmação do pedido pago; -Ao efetuar o pedido você estará de acordo com as políticas aqui descritas; - Pedidos abertos e não confirmados (confirmação de frete e pagamento) em até 3 dias serão desconsiderados, sendo assim cancelados. - Desistência do pedido pago e ainda não enviado, será devolvido apenas 30% do valor total da encomenda; -A opção de frete disponibilizada pelos correios tem seu prazo de envio, este prazo não está incluído no prazo de produção do produto; - Para os produtos a pronta entrega o prazo de separação, embalagem e postagem é de 3 dias úteis e o prazo do frete sob opção do comprador nas modalidades oferecidas pelo Correios; -Após o pedido postado, fica de responsabilidade dos correios o manuseio e entrega. Caso haja devolução do produto por endereço incorreto registrado pelo cliente o Valor do frete não é de responsabilidade da Loja. Cliente deve consultar diretamente os Correios. Caso seja devolvido e o comprador opte pela desistência, saiba que será contabilizado valor de frete, taxas da plataforma Elo7, e material envolvido na confecção do produto; -Após o recebimento do produto, o cliente sentir-se insatisfeito, não é possível a devolução, confio em meu trabalho e dedicação, pois fotos e vídeos será encaminhados antes do envio, para garantir a satisfação e concordância do cliente. -O atendimento pelo chat será em horário comercial, após este horário as mensagens serão respondidas no dia posterior.