Políticas da loja
Temos um prazo para confecção, verifique no anúncio qual a data antes de efetuar sua compra, não faremos trocas se o produto estiver rasgado, cortado, com marcas de uso ou com defeitos feitos pelo cliente. Não trocamos fora da data estipulado para trocas,que são 7 dias após o recebimento do produto. Só serão feitos trocas e devoluções caso o produto tenha defeitos de fabricação.
Atenção:
*os produtos podem ter mínimas diferenças de tonalidades das fotos em relaçao ao produto a olho nu, dependendo da luminosidade, da câmera do celular e da claridade do ambiente.
*por ser um produto artesanal pode conter mínimas diferenças sobre o tamanho descrito e o tamanho original.
*o prazo de entrega descrito pode ser alterado caso este esteja pronto antes ou por motivos de força maior fique pronto depois.
*trabalhamos apenas com os correios, devido a muitas reclamações da transportadora.
*não nos responsabilizamos pela demora dos correios na entrega, a nossa parte é postar o produto na data correta, a partir do momento que estiver nas mãos dos correios aí será de suma responsabilidade deles.
*não nos responsabilizamos pelo extravio ou defeitos feitos pelos correios.
*também não nos responsabilizamos pelas condições em que os correios entregarão os produtos, pois não temos como controlar a forma em que os próprios entregarão.
Faremos todo o possível para deixar claro que vocês merecem receber um produto em perfeito estado, mas a entrega está um pouco fora do nosso alcance, logo que são os correios os responsáveis.
Agradecemos a compreensão de todos vocês queridos e queridas, boas compras e que nossos mimos lhe tragam alegrias e belezas em seu lar, pois é feito com amor.
Crochês Vitória
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Temos um prazo para confecção, verifique no anúncio qual a data antes de efetuar sua compra, não faremos trocas se o produto estiver rasgado, cortado, com marcas de uso ou com defeitos feitos pelo cliente. Não trocamos fora da data estipulado para trocas,que são 7 dias após o recebimento do produto. Só serão feitos trocas e devoluções caso o produto tenha defeitos de fabricação. Atenção: *os produtos podem ter mínimas diferenças de tonalidades das fotos em relaçao ao produto a olho nu, dependendo da luminosidade, da câmera do celular e da claridade do ambiente. *por ser um produto artesanal pode conter mínimas diferenças sobre o tamanho descrito e o tamanho original. *o prazo de entrega descrito pode ser alterado caso este esteja pronto antes ou por motivos de força maior fique pronto depois. *trabalhamos apenas com os correios, devido a muitas reclamações da transportadora. *não nos responsabilizamos pela demora dos correios na entrega, a nossa parte é postar o produto na data correta, a partir do momento que estiver nas mãos dos correios aí será de suma responsabilidade deles. *não nos responsabilizamos pelo extravio ou defeitos feitos pelos correios. *também não nos responsabilizamos pelas condições em que os correios entregarão os produtos, pois não temos como controlar a forma em que os próprios entregarão. Faremos todo o possível para deixar claro que vocês merecem receber um produto em perfeito estado, mas a entrega está um pouco fora do nosso alcance, logo que são os correios os responsáveis. Agradecemos a compreensão de todos vocês queridos e queridas, boas compras e que nossos mimos lhe tragam alegrias e belezas em seu lar, pois é feito com amor. Crochês Vitória
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