Políticas da loja
Antes da compra, leia, certifique-se de haver entendido e aceitado todas as condições estabelecidas, dúvidas entre em contato e nos envie uma mensagem :)
Atendimento Seg/Sex das 14h às 20h
Sábados/Domingos/Feriados 16h às 18h
Prazo para resposta de até 24h úteis e 48h aos finais de semana/feriados
O prazo para produção, informado na página do produto, começa a contar somente após você aprovar a amostra com seus dados, que é quando de fato podemos produzir.
Confira os dados enviados para personalização.
Após a compra enviamos mensagem informativa solicitando seus dados para a amostra, só damos andamento ao pedido após receber estas informações.
A prova é enviada para sua revisão em até 5 dias úteis após recebermos todos os dados e o sistema confirmar seu pagamento. Fazemos apenas uma amostra para cada produto.
Pedidos não atualizados após 3 dias úteis serão cancelados. Após o cancelamento é possível refazer a compra com valores atualizados.
Produtos personalizados não podem ser devolvidos por desistência, pois são feitos exclusivamente para aquele cliente não podendo ser ofertados a outros clientes. Consulte a descrição do produto antes de efetuar a compra e revise atentamente sua amostra antes de aprovar.
Para cancelamento da compra após ser iniciada a produção, será cobrado o custo de personalização, materiais e produção, pois produtos personalizados não podem ser ofertados a outro cliente.
Nossa entrega é feita pelos Correios ou Jadlog, o custo do frete é por conta do cliente e após a postagem, enviamos o código de rastreamento pra você acompanhar a sua entrega. Atenção ao seus dados e endereço. Na necessidade de reenvio do pedido o custo do novo frete será por conta do comprador. Não aceitamos retiradas.
É responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos Correios que atenda a data em que precisa receber.
É responsabilidade do comprador manter atualizados seus dados cadastrais, para evitar que seu pedido seja entregue no endereço errado.
Atraso, extravio ou greve dos Correios não são comuns, mas podem acontecer. Fazemos seguro da encomenda, que dará direito a devolução total do valor pago em caso de confirmação do extravio pela empresa Correios.
Ao efetuar o pedido o cliente declara que leu e aceita as Políticas da Loja
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Antes da compra, leia, certifique-se de haver entendido e aceitado todas as condições estabelecidas, dúvidas entre em contato e nos envie uma mensagem :) Atendimento Seg/Sex das 14h às 20h Sábados/Domingos/Feriados 16h às 18h Prazo para resposta de até 24h úteis e 48h aos finais de semana/feriados O prazo para produção, informado na página do produto, começa a contar somente após você aprovar a amostra com seus dados, que é quando de fato podemos produzir. Confira os dados enviados para personalização. Após a compra enviamos mensagem informativa solicitando seus dados para a amostra, só damos andamento ao pedido após receber estas informações. A prova é enviada para sua revisão em até 5 dias úteis após recebermos todos os dados e o sistema confirmar seu pagamento. Fazemos apenas uma amostra para cada produto. Pedidos não atualizados após 3 dias úteis serão cancelados. Após o cancelamento é possível refazer a compra com valores atualizados. Produtos personalizados não podem ser devolvidos por desistência, pois são feitos exclusivamente para aquele cliente não podendo ser ofertados a outros clientes. Consulte a descrição do produto antes de efetuar a compra e revise atentamente sua amostra antes de aprovar. Para cancelamento da compra após ser iniciada a produção, será cobrado o custo de personalização, materiais e produção, pois produtos personalizados não podem ser ofertados a outro cliente. Nossa entrega é feita pelos Correios ou Jadlog, o custo do frete é por conta do cliente e após a postagem, enviamos o código de rastreamento pra você acompanhar a sua entrega. Atenção ao seus dados e endereço. Na necessidade de reenvio do pedido o custo do novo frete será por conta do comprador. Não aceitamos retiradas. É responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos Correios que atenda a data em que precisa receber. É responsabilidade do comprador manter atualizados seus dados cadastrais, para evitar que seu pedido seja entregue no endereço errado. Atraso, extravio ou greve dos Correios não são comuns, mas podem acontecer. Fazemos seguro da encomenda, que dará direito a devolução total do valor pago em caso de confirmação do extravio pela empresa Correios. Ao efetuar o pedido o cliente declara que leu e aceita as Políticas da Loja
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