POLÍTICA DE TROCA Produto Personalizado Itens personalizados são todos aqueles para os quais você determina suas características, seja através de texto, materiais, cor ou layout. Estes produtos já empregam um serviço particular realizado especificamente a você, o que os torna inviáveis para revenda. Condições para efetuar uma troca: A prestação deste tipo de serviço requer que o cliente cumpra com suas obrigações de envio das informações necessárias, dentro do prazo determinado e divulgado por e-mail no processo de contratação. De forma análoga, a aprovação da arte produzida com base nessas informações por parte do cliente deve ser realizada dentro do prazo divulgado pela loja. Ao desrespeitar os prazos observados, o cliente renuncia o direito de cobrança pela data de entrega proposta pela loja no processo de contratação. Apesar de empregarmos todos os esforços tecnológicos para que você visualize os produtos personalizados corretamente, sempre há pequenas variações de cor entre monitores e processos de impressão. Dessa forma não podemos garantir total fidelidade de cor em relação à imagem vista e aprovada por você usando seu equipamento. Essas pequenas variações não serão consideradas defeito do produto. Condições para devolução por arrependimento: Dada a natureza do serviço particular de produção de personalizados sob demanda, não aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra. Produtos com defeito de fabricação: Constitui-se defeito no produto personalizado um erro de texto que não tenha sido aprovado por você. Qualquer erro no texto que tenha sido aprovado por você no site ou por e-mail, não se constitui defeito do produto. No caso da MAIS BRINDE entregar o produto com texto não autorizado por você, abra um ticket de atendimento e providenciaremos nova produção e entrega sem custo adicional. Fique atento a aprovação da arte, pois vale lembrar que é de inteira responsabilidade do cliente a verificação correta das informações tais como: Data, horário, texto, fotos, nomes, ou seja, todas as informações que contarão no produto personalizado que você escolheu. Não nos responsabilizamos por dados incorretos que sejam fornecidos pelos clientes. Política para uso de imagens Reservamo-nos o DIREITO de usar todas e quaisquer imagens de peças confeccionadas por nós, mesmo sendo temas novos (escolhidos pelo cliente) ainda não existentes em nossa lista de produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução