Políticas da loja
Ateliê Maria Mor
Bem vindo a nossa loja
Somos um ateliê familiar a 4 anos encantando mamães, noivas, vovós com nossas forminhas.
Somos referência em forminhas neon
Em nossa loja são produzidas forminhas para doces, porta guardanapos, porta bem - casado artesanalmente em tecido, papel e telas.
Nossos produtos são confeccionados com matéria prima de qualidade, com muito carinho e dedicação.
Os produtos serão produzidos de acordo com a escolha do cliente: cor e modelo especificado no momento da compra.
Lembramos que alguns modelos de forminhas podem ser tingidas podendo dar alguma nuance diferenciada da foto mas nada que atrapalhe o resultado final.
Os emails serão respondidos por ordem de chegada e com prazo de 24 horas.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 9:00hs ás 18:00hs
Toda produção será feita após a confirmação de pagamento.
O pedido que não for confirmado o pagamento em até 3 dias úteis será cancelado pelo vendedor.
Todos os dados pessoais, endereço, cep é de responsabilidade do comprador.
Verifique se os dados estão corretos no ato do cadastro para não haver problemas em questão da entrega do produto.
Se o cadastro do cliente estiver com dados incorretos, o reenvio do produto será por conta do comprador.
Muito importante: faça seu cadastro com o nome completo, pois os correios não aceitam etiquetas somente com o primeiro nome do comprador
Não trabalhamos com pronta - entrega, todas são fabricadas sob encomenda, mas caso necessite de prazo menor contate o vendedor antes de efetuar a compra para resolvermos da melhor maneira.
Prazo de produção: de 10 a 15 dias úteis
Fique atento ao prazo de produção e prazo de entrega pelos correios
Não efetuamos troca do produto por ser um artigo artesanal e confeccionado por encomenda
Enviamos para todo o Brasil e Exterior via Pac ou Sedex
Nosso frete está em modo automático para que o comprador calcule no ato da compra,
Nossas entregas são realizadas pelos correios e não temos nenhuma autonomia sobre essa empresa.
Após a postagem, a responsabilidade da encomenda será dos corrreios.
Se acontecer do pedido ser extraviado a responsabilidade é dos correios
A empresa dos correios tem a política de fazer 2 ( duas ) tentativas de entrega e se não obtiver sucesso ao recebimento da mercadoria solicitada pelo comprador a mesma retorna a origem e o reenvio será por conta do comprador.
Verificar no ato da entrega pelos correios qualquer ocorrência referente a embalagem danificada ou violada, recusar o recebimento informando o fato de imediato ao Ateliê Maria Mor através da página do site " Fale com o vendedor "".
Após receber sua encomenda favor entrar no Elo7 e clicar no botão " Já Recebi o Produto ".
Deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre os produtos adquiridos e nosso atendimento, sua opinião é muito importante para nosso crescimento.
Como Comprar:
1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se;
2 - Escolha os produtos e clique no botão comprar. Caso queira vários produtos e modelos clique em escolher os produtos;
3 - Informe todos os detalhes, cores e data que precisa do produto;
4 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido;
5 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete ( O valor do produto não está incluso o frete );
6 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis:
- Moip : Boleto Bancário
- Cartões de crédito
- Pay pal
O Ateliê Maria Mor agradece a sua preferência
Deus abençõe tremendamente sua vida
Att Carla Consolaro
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Maria Mor Forminhas
SobrePolíticas da loja
Ateliê Maria Mor Bem vindo a nossa loja Somos um ateliê familiar a 4 anos encantando mamães, noivas, vovós com nossas forminhas. Somos referência em forminhas neon Em nossa loja são produzidas forminhas para doces, porta guardanapos, porta bem - casado artesanalmente em tecido, papel e telas. Nossos produtos são confeccionados com matéria prima de qualidade, com muito carinho e dedicação. Os produtos serão produzidos de acordo com a escolha do cliente: cor e modelo especificado no momento da compra. Lembramos que alguns modelos de forminhas podem ser tingidas podendo dar alguma nuance diferenciada da foto mas nada que atrapalhe o resultado final. Os emails serão respondidos por ordem de chegada e com prazo de 24 horas. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 9:00hs ás 18:00hs Toda produção será feita após a confirmação de pagamento. O pedido que não for confirmado o pagamento em até 3 dias úteis será cancelado pelo vendedor. Todos os dados pessoais, endereço, cep é de responsabilidade do comprador. Verifique se os dados estão corretos no ato do cadastro para não haver problemas em questão da entrega do produto. Se o cadastro do cliente estiver com dados incorretos, o reenvio do produto será por conta do comprador. Muito importante: faça seu cadastro com o nome completo, pois os correios não aceitam etiquetas somente com o primeiro nome do comprador Não trabalhamos com pronta - entrega, todas são fabricadas sob encomenda, mas caso necessite de prazo menor contate o vendedor antes de efetuar a compra para resolvermos da melhor maneira. Prazo de produção: de 10 a 15 dias úteis Fique atento ao prazo de produção e prazo de entrega pelos correios Não efetuamos troca do produto por ser um artigo artesanal e confeccionado por encomenda Enviamos para todo o Brasil e Exterior via Pac ou Sedex Nosso frete está em modo automático para que o comprador calcule no ato da compra, Nossas entregas são realizadas pelos correios e não temos nenhuma autonomia sobre essa empresa. Após a postagem, a responsabilidade da encomenda será dos corrreios. Se acontecer do pedido ser extraviado a responsabilidade é dos correios A empresa dos correios tem a política de fazer 2 ( duas ) tentativas de entrega e se não obtiver sucesso ao recebimento da mercadoria solicitada pelo comprador a mesma retorna a origem e o reenvio será por conta do comprador. Verificar no ato da entrega pelos correios qualquer ocorrência referente a embalagem danificada ou violada, recusar o recebimento informando o fato de imediato ao Ateliê Maria Mor através da página do site " Fale com o vendedor "". Após receber sua encomenda favor entrar no Elo7 e clicar no botão " Já Recebi o Produto ". Deixe-nos uma avaliação em nossa loja sobre os produtos adquiridos e nosso atendimento, sua opinião é muito importante para nosso crescimento. Como Comprar: 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se; 2 - Escolha os produtos e clique no botão comprar. Caso queira vários produtos e modelos clique em escolher os produtos; 3 - Informe todos os detalhes, cores e data que precisa do produto; 4 - Informe o endereço de entrega e envie o pedido; 5 - Após confirmar seus dados retornaremos informando o valor do frete ( O valor do produto não está incluso o frete ); 6 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis: - Moip : Boleto Bancário - Cartões de crédito - Pay pal O Ateliê Maria Mor agradece a sua preferência Deus abençõe tremendamente sua vida Att Carla Consolaro
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