Ao realizar uma compra, você estará concordando com a política da loja descrita abaixo. PRAZOS O prazo de confecção está informado na descrição da peça. Caso o pedido contenha mais de uma peça, os prazos se acumulam pois todas as peças são produzidas exclusivamente por mim, não sendo possível produzir mais de uma peça por vez. O prazo de confecção das peças começará a valer somente após a confirmação do pagamento. PAGAMENTO Aceito como forma de pagamento o Moip e depósito/transferência bancária. No caso de depósito bancário, a confirmação se dará através do envio de cópia do comprovante de transferência/depósito. Todos os pedidos feitos que não tiverem o pagamento confirmado em até 5 dias serão cancelados. FRETE PROMOÇÃO FRETE GRÁTIS- Frete grátis modalidade enviada será PAC - SOMENTE para estado de SP, RJ, MG, ES, RS, SC, PR. Os custos de frete serão sempre por conta do comprador. O Elo-7 possui parceria com os correios, por isso é oferecido frete com desconto que será informado após efetuado o pedido. O estado das peças enviadas é sempre revisado e elas são cuidadosamente embaladas e despachadas através dos seguintes serviços oferecidos pelos Correios: sedex, e-sedex e PAC. O endereço de destino é o informado pelo comprador e não nos responsabilizamos por informações erradas, incompletas ou inconsistentes. O reenvio de mercadorias será feito após o pagamento dos custos da nova remessa. DÚVIDAS E ATENDIMENTO Responderemos a todas as suas dúvidas e pedidos de esclarecimentos o mais rápido possível, em geral, em menos de 24 horas através de e-mail. TROCAS E DESISTÊNCIAS De acordo com o CDC, as desistências poderão ser feitas até sete dias após o recebimento da mercadoria, cabendo ao comprador os custos de envio de volta. Após este prazo, o comprador poderá solicitar a troca da peça apenas em casos de defeito de fabricação. Tanto no caso de desistência como de troca, o procedimento somente será confirmado se as peças estiverem sem avarias e nas mesmas condições em que foram recebidas. Todas as peças são feitas por encomenda e revisadas antes do envio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução