Políticas da loja
Olá, é muito bom ter você aqui com a gente. Para facilitar a sua experiência com a nossa lojinha, gostaríamos de esclarecer algumas questões importantes, para que você possa fazer seus pedidos com segurança e satisfação. Caso ainda fiquem algumas dúvidas, fique a vontade de entrar em contato para que possamos esclarecer.
Nossos produtos são personalizados e por isso não estão disponíveis para pronta entrega. Ou seja, precisamos de tempo para criação, produção e envio (tudo sempre especificado na descrição de cada item). Caso você necessite de algum item com urgência, pedimos que entre em contato para verificarmos a disponibilidade de um atendimento que atenda as suas necessidades.
Convites digitais são enviados com resolução apenas para reprodução digital, não sendo recomendada sua impressão.
------- [ Políticas da Maria Duda ] -------
01) CADASTRO ELO7:
Para efetuar uma compra na nossa loja, é necessário fazer cadastro no Elo7. Lembre-se que seus dados serão utilizados para envio da mercadoria, verifique se está tudo correto.
02) ESPECIFICAÇÕES DOS PRODUTOS:
Na descrição dos nossos produtos encontram-se todas as informações dos mesmos (material, dimensões e outras características). Caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de efetuar o pedido de compra.
03) PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENVIO:
O prazo para produção e envio de cada item encontra-se na descrição do mesmo. No caso de compra de dois itens distintos, será válido o maior prazo. Ou seja, se para o item X o prazo são 3 dias úteis e para o item Y o prazo são 5 dias úteis, o prazo para a produção e envio de ambos será de 5 dia úteis.
-PRAZO PARA PRODUÇÃO (criação + produção/montagem) só conta a partir da aprovação do pagamento (ver item 4).
-PRAZO DE ENTREGA varia de acordo com o tipo de entrega escolhida (PAC ou SEDEX).
04) PAGAMENTOS
Aceitamos pagamento via pix, boleto bancário (o sistema informa autorização em 3 dias úteis), débito online (autorização quase que instantânea) e cartão de crédito* (pode levar até 3 dias úteis, mas geralmente é feita no mesmo dia).
*Para parcelamento via cartão de crédito, é acrescido pelo sistema de pagamentos, juros por parcela. Antes de definir a opção, é possível fazer uma simulação para definir qual a melhor alternativa.
05) CANCELAMENTOS
Pedidos com pagamentos não confirmados em até 5 dias úteis serão cancelados. Após o cancelamento, caso ainda tenha interesse no produto, é possível fazer um novo pedido.
06) DÚVIDAS
Se tiver alguma dúvida, não finalize sua compra. Entre em contato para que possamos esclarecer e proporcionar uma melhor experiência com nossos produtos e serviços. Clique em CONTATAR VENDEDOR (encontra-se ao lado do nome da loja na página do produto) ou entre em contato através do nosso whatsapp (21)99781-4226 (atendimento de seg a sexta das 10:00 às 18:00).
07) INFORMAÇÕES IMPORTANTES
As cores dos produtos podem sofrer variações em relação ao que se vê no monitor e o que é impresso. ** As fotos são ilustrativas.
08) AVALIAÇÃO
Para atendermos melhor às suas expectativas é importante que você nos conte como foi sua experiência com nossos produtos, serviços e atendimentos. Não esqueça de nos avaliar e contar como foi o seu processo de compra e o que achou dos produtos Maria Duda.
Boas compras e obrigada por escolher a Maria Duda Festas e Eventos.
------ É PROIBIDA CÓPIA INTEGRAL E/OU PARCIAL; É PROIBIDA REVENDA DOS PRODUTOS MARIA DUDA
As artes Maria Duda são criadas para utilização em eventos, sendo proibida a cópia integral e/ou parcial de seu conteúdo; também é proibida a revenda dos produtos. Portanto, é proibida a utilização de forma indevida sem autorização da mesma, sob pena de cobrança dos devidos direitos autorais de criação conforme a lei.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Maria Duda Festas & Eventos
SobrePolíticas da loja
Olá, é muito bom ter você aqui com a gente. Para facilitar a sua experiência com a nossa lojinha, gostaríamos de esclarecer algumas questões importantes, para que você possa fazer seus pedidos com segurança e satisfação. Caso ainda fiquem algumas dúvidas, fique a vontade de entrar em contato para que possamos esclarecer. Nossos produtos são personalizados e por isso não estão disponíveis para pronta entrega. Ou seja, precisamos de tempo para criação, produção e envio (tudo sempre especificado na descrição de cada item). Caso você necessite de algum item com urgência, pedimos que entre em contato para verificarmos a disponibilidade de um atendimento que atenda as suas necessidades. Convites digitais são enviados com resolução apenas para reprodução digital, não sendo recomendada sua impressão. ------- [ Políticas da Maria Duda ] ------- 01) CADASTRO ELO7: Para efetuar uma compra na nossa loja, é necessário fazer cadastro no Elo7. Lembre-se que seus dados serão utilizados para envio da mercadoria, verifique se está tudo correto. 02) ESPECIFICAÇÕES DOS PRODUTOS: Na descrição dos nossos produtos encontram-se todas as informações dos mesmos (material, dimensões e outras características). Caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de efetuar o pedido de compra. 03) PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo para produção e envio de cada item encontra-se na descrição do mesmo. No caso de compra de dois itens distintos, será válido o maior prazo. Ou seja, se para o item X o prazo são 3 dias úteis e para o item Y o prazo são 5 dias úteis, o prazo para a produção e envio de ambos será de 5 dia úteis. -PRAZO PARA PRODUÇÃO (criação + produção/montagem) só conta a partir da aprovação do pagamento (ver item 4). -PRAZO DE ENTREGA varia de acordo com o tipo de entrega escolhida (PAC ou SEDEX). 04) PAGAMENTOS Aceitamos pagamento via pix, boleto bancário (o sistema informa autorização em 3 dias úteis), débito online (autorização quase que instantânea) e cartão de crédito* (pode levar até 3 dias úteis, mas geralmente é feita no mesmo dia). *Para parcelamento via cartão de crédito, é acrescido pelo sistema de pagamentos, juros por parcela. Antes de definir a opção, é possível fazer uma simulação para definir qual a melhor alternativa. 05) CANCELAMENTOS Pedidos com pagamentos não confirmados em até 5 dias úteis serão cancelados. Após o cancelamento, caso ainda tenha interesse no produto, é possível fazer um novo pedido. 06) DÚVIDAS Se tiver alguma dúvida, não finalize sua compra. Entre em contato para que possamos esclarecer e proporcionar uma melhor experiência com nossos produtos e serviços. Clique em CONTATAR VENDEDOR (encontra-se ao lado do nome da loja na página do produto) ou entre em contato através do nosso whatsapp (21)99781-4226 (atendimento de seg a sexta das 10:00 às 18:00). 07) INFORMAÇÕES IMPORTANTES As cores dos produtos podem sofrer variações em relação ao que se vê no monitor e o que é impresso. ** As fotos são ilustrativas. 08) AVALIAÇÃO Para atendermos melhor às suas expectativas é importante que você nos conte como foi sua experiência com nossos produtos, serviços e atendimentos. Não esqueça de nos avaliar e contar como foi o seu processo de compra e o que achou dos produtos Maria Duda. Boas compras e obrigada por escolher a Maria Duda Festas e Eventos. ------ É PROIBIDA CÓPIA INTEGRAL E/OU PARCIAL; É PROIBIDA REVENDA DOS PRODUTOS MARIA DUDA As artes Maria Duda são criadas para utilização em eventos, sendo proibida a cópia integral e/ou parcial de seu conteúdo; também é proibida a revenda dos produtos. Portanto, é proibida a utilização de forma indevida sem autorização da mesma, sob pena de cobrança dos devidos direitos autorais de criação conforme a lei.
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