Maria do Laço Ateliê

FAVOR LER ANTES DE COMPRAR PEDIDOS: - Nossos produtos são à pronta entrega, podendo ser encomendados caso o pedido seja de mais unidades ou cor diferente da foto. Consulte cores e acessórios disponíveis. No caso de encomenda, o prazo para confecção pode variar de 3 até 30 dias úteis dependendo da quantidade solicitada e do estoque disponível. - O início da produção das encomendas bem como o envio dos produtos à pronta entrega só será realizado após a confirmação do pagamento. - Pode haver variação de cores nos acessórios conforme o ajuste do seu monitor. - Os pedidos não finalizados, sem confirmação de pagamento, serão cancelados e o produto liberado, voltará para a loja. No entanto, caso realmente queira efetuar a compra, nos envie uma mensagem para que possamos reservar o produto. .......................................................................................................... PRAZO E ENTREGA DOS PEDIDOS: - O prazo de entrega dependerá do frete escolhido pelo cliente. - Os produtos à pronta entrega serão enviados no mesmo dia se o pedido for finalizado até 13:00 hrs da tarde, após esse horário o pedido será enviado na manhã do próximo dia útil. - Nós da Maria do Laço cumprimos com o prazo de envio acordado com nossos clientes. Mas, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos correios. - Importante: os correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto a encomenda retorna ao vendedor. Os correios não reembolsam o frete, dessa forma o cliente deverá realizar o respectivo pagamento para reenvio. Por isso, certifique-se sempre que seu endereço está correto antes de finalizar o pedido. - Após a chegada do produto, pedimos a gentileza de confirmar o recebimento de sua compra. .......................................................................................................... TROCAS E DESISTÊNCIA - O prazo para trocas é de 7 dias após o recebimento da compra com frete por conta do comprador. - As trocas poderão ser feitas por produto de mesmo valor. - A loja Maria do Laço Ateliê se preocupa com a qualidade. Caso detectado algum defeito de fabricação favor informar imediatamente a loja assim que receber o produto. Providenciaremos a devida substituição da peça. - Caso o cliente desista da encomenda, não haverá reembolso dos valores pagos. .......................................................................................................... REVENDEDORES: - Faço desconto especial para revendedores, consulte-nos para informações sobre quantidade mínima e desconto. - O prazo de produção para revendedores varia de 20-30 dias úteis após confirmação do pagamento. .......................................................................................................... ATENDIMENTO: - Os e-mails e mensagens são respondidos em 24 horas, somente em dias úteis. .......................................................................................................... FORMAS DE PAGAMENTO: - Depósito bancário, cartão de crédito, boleto bancário, transferência online - VIA MOIP. .......................................................................................................... Ficaremos muito felizes em sermos avaliados, então fique à vontade para nos deixar uma mensagem sobre o pedido após o seu recebimento. Estamos sempre à disposição para esclarecimentos. Boas Compras!