COMPRA - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito e poderá ser parcelado. *O boleto será cancelado se NÃO houver pagamento em até 2 dias úteis. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA - Postagem em 20 (vinte) dias úteis para peças encomendadas e 2 (dois) dias úteis para peças a pronta entrega após a confirmação de pagamento. TIPOS E PRAZOS DE FRETE - O frete será via PAC ou SEDEX com os prazos definidos pelos Correios na página de compra. ENDEREÇO DE ENTREGA: O cliente é responsável pelas informações corretas do endereço de entrega do produto. Caso o cliente informe o endereço errado ou faltando alguma informação que impossibilite a entrega, a encomenda retornará, será reenviada, para endereço correto com frete pago PELO CLIENTE. DEVOLUÇÕES - Caso queira devolver, entre em contato conosco logo após o recebimento da mercadoria através do chat do pedido. O produto deve ser enviado ao endereço que será passado através do chat (mensagens) do próprio pedido, na embalagem original imediatamente após o recebimento. QUALIDADE DE MATERIAL: Nossos produtos são confeccionados com matéria-prima de qualidade, que não deformam, não fazem bolinha e não mancham na lavagem. *Dicas para conservar as cores e a qualidade de suas peças em crochê: - Não deixe de molho; - Não use cloro ou produtos à base de cloro; - Lave com cuidado; - Não seque em tambor; - Preferencialmente, pendure a peça ao meio no varal e não use pregadores; - Ao guardar, faça pequenos 'rolinhos' com as peças para conservar os pontos. Agora, aproveite ao máximo as suas peças em crochê e com essas dicas elas vão permanecer impecáveis por mais tempo!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução