Meus produtos são inteiramente artesanais e feitos exclusivamente por mim, assim estarei sempre disponível para melhor lhe atender. O fato de tratar-se de produtos artesanais (conhecidos como handmade), pode existir pequenas variações de cores, textura e tamanhos entre uma peça e outra, mas nada destoante. Os valores indicados correspondem ao preço no varejo. Para compras no atacado (acima de 30 peças variadas) ofereço 20% de desconto no total da compra. Aceito as formas de pagamento oferecidos pelo Moip e Paypal e boleto bancário e cartão de créditos. As peças terão etiquetas indicando cuidados. Qualquer outro problema com as peças desde que reclamados em até 07 dias após a entrega oferecemos troca, sendo que o frete será pago pelo cliente , para enviá-la . O envio da peça trocada será paga pela loja. Os correios farão até três tentativas de entrega, se não houver ninguém para receber a sua encomenda ela será devolvida para nossa loja. Sendo assim, nós entraremos em contato com você para fazer o reenvio e nesse caso será cobrado uma nova taxa de entrega. Todos os detalhes relacionados as tentativas de entrega e o endereço da agência dos Correios para retirada são informados e ficam registrados no rastreio do pedido que podem ser acompanhado no site dos Correios usando o código fornecido pela loja assim que o pedido é enviado. Nós acompanhamos o rastreamento de todos as encomendas enviadas e fazemos o possível para que as mesmas cheguem dentro do prazo. Porém, a Maria Célia Arte não se responsabiliza por eventuais atrasos por parte dos Correios, visto que tal serviço está fora de nosso alcance. Solicito que assim que receber a encomenda, finalize a compra clicando no botão "JÁ RECEBI MEUS PRODUTOS" deixando uma "AVALIAÇÃO", sobre os produtos e o atendimento. Sua opinião é muito importante para nós. Muito obrigada !!!
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