MARIA INEZ ACESSORIOS é uma loja virtual de acessórios em geral, que incluem bijuterias folheadas a ouro ou prata.
Respeitamos e gostamos de ter um relacionamento transparente com nossos clientes, para isso listamos abaixo, algumas informações importantes:
- Qualidade das Peças e Troca: Nossas peças são de boa qualidade. Não temos histórico de devolução de mercadorias em função da qualidade das mesmas, mas caso aconteça de haver algum defeito de fábrica garantimos a troca do produto. Que deverá seguir alguns critérios:
1º - Em caso de, o produto chegar até o cliente com defeito, o comprador tem um prazo de 48 horas para reclamar a substituição do mesmo.
2°- O produto deverá ser enviado por sedex ou encomenda normal dentro desse prazo, assim que o mesmo chegar em nosso escritório daremos início ao processo de troca.Em hipótese alguma aceitaremos devoluções com SEDEX A COBRAR.
3°-Substituiremos o mesmo por um idêntico ou na falta deste, entraremos em contato imediato com o cliente afim de substituirmos por um semelhante ou um crédito em nossa loja.
- Da entrega :
Confirmado o pagamento pelo pagseguro ou depósito bancário iniciamos o processo de envio do produto, para isso utilizamos o prazo de 3 DIAS UTEIS. Assim que tivermos o número do rastreio do envio dos correios estaremos enviando para o e-mail do comprador para que ele possa acompanhar on-line no site dos correios a sua entrega.
- Do pedido:
Temos 3 dias úteis para confirmação do pedido pois, pode ser que não tenhamos mais em estoque e, por algum motivo, ainda não tiramos da LOJA VIRTUAL.
A confirmação do estoque se dá quando enviamos a opção de frete ao comprador.
Obrigada pela visita e boas compras!
Maria Inez Acessorios
MARIA INEZ ACESSORIOS é uma loja virtual de acessórios em geral, que incluem bijuterias folheadas a ouro ou prata. Respeitamos e gostamos de ter um relacionamento transparente com nossos clientes, para isso listamos abaixo, algumas informações importantes: - Qualidade das Peças e Troca: Nossas peças são de boa qualidade. Não temos histórico de devolução de mercadorias em função da qualidade das mesmas, mas caso aconteça de haver algum defeito de fábrica garantimos a troca do produto. Que deverá seguir alguns critérios: 1º - Em caso de, o produto chegar até o cliente com defeito, o comprador tem um prazo de 48 horas para reclamar a substituição do mesmo. 2°- O produto deverá ser enviado por sedex ou encomenda normal dentro desse prazo, assim que o mesmo chegar em nosso escritório daremos início ao processo de troca.Em hipótese alguma aceitaremos devoluções com SEDEX A COBRAR. 3°-Substituiremos o mesmo por um idêntico ou na falta deste, entraremos em contato imediato com o cliente afim de substituirmos por um semelhante ou um crédito em nossa loja. - Da entrega : Confirmado o pagamento pelo pagseguro ou depósito bancário iniciamos o processo de envio do produto, para isso utilizamos o prazo de 3 DIAS UTEIS. Assim que tivermos o número do rastreio do envio dos correios estaremos enviando para o e-mail do comprador para que ele possa acompanhar on-line no site dos correios a sua entrega. - Do pedido: Temos 3 dias úteis para confirmação do pedido pois, pode ser que não tenhamos mais em estoque e, por algum motivo, ainda não tiramos da LOJA VIRTUAL. A confirmação do estoque se dá quando enviamos a opção de frete ao comprador. Obrigada pela visita e boas compras!