Empório das Artes / Margarete Marques

Políticas da loja

*1. Satisfação do Cliente:* - Nosso compromisso principal é a satisfação do cliente. Estamos empenhados em fornecer produtos artesanais de alta qualidade que superem suas expectativas. *2. Produtos Artesanais Únicos:* - Todos os produtos em nossa loja são feitos à mão e são únicos. Esperamos que você aprecie a singularidade de cada item. *3. Pagamento e Preços:* - Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e dinheiro. Os preços são claramente marcados, e não praticamos preços ocultos. *4. Devoluções e Trocas:* - Aceitamos devoluções e trocas de produtos não danificados em até 30 dias após a compra. Entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução ou troca. *5. Política de Privacidade:* - Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais. Suas informações não serão compartilhadas com terceiros sem seu consentimento. *6. Sustentabilidade:* - Priorizamos materiais sustentáveis e reciclados sempre que possível. Nosso compromisso com o meio ambiente é fundamental para nossa operação. *7. Eventos e Workshops:* - Oferecemos workshops e eventos para promover a arte do artesanato. Inscreva-se para aprender novas habilidades e criar suas próprias peças. *8. Suporte ao Cliente:* - Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou elogio, entre em contato conosco por telefone, e-mail ou visite nossa loja pessoalmente. *9. Comunidade Local:* - Apoiamos a comunidade local, colaborando com artesãos e artistas locais. Valorizamos nossas raízes e contribuímos para o crescimento cultural de nossa região. *10. Compromisso de Qualidade:* - Cada peça artesanal é cuidadosamente inspecionada para garantir sua qualidade. Caso haja algum problema, estamos prontos para resolver de maneira justa e eficiente. *11. Política de Reembolso:* - Em caso de devolução aprovada, oferecemos reembolso no método de pagamento original ou crédito na loja, conforme preferência do cliente. Esta política é uma declaração de nosso compromisso com nossos clientes, a qualidade de nossos produtos e o respeito ao meio ambiente. Estamos aqui para servi-lo e tornar sua experiência na nossa loja de artesanato única e gratificante. Obrigado por escolher nossa loja!