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OLÁ SEJA BEM-VINDOS A NOSSA POLÍTICA DA LOJA. PRIMEIRA MENTE QUERO AGRADECER A TODOS PELA CONFIANÇA, DESEJAMOS A TODOS UMA EXPERIENCIA INCRÍVEL EM SUAS FESTAS. SOBRE NOSSOS PRODUTOS TODOS OS PRODUTOS ANTES DO ENVIO OU ENTREGA, SÃO CONFERIDOS E TESTADO. PRODUTOS COM ALTA QUALIDADE E FEITO COM MUITO CARRINHO AOS NOSSOS CLIENTES. PRODUTOS COM MAIOR TEMPO DE PRODUÇÃO OU COM MAIOR QUANTIDADE. PODE SOFRER ATRASOS, MAS SERA INFORMADO TODOS OS DETALHES AO CLIENTE SOBRE O ENVIO: - ESCOLHA DO FRETE A ESCOLHA DO MODO DE ENVIO É DO CLIENTE, SE O MESMO QUISER UM ENVIO MAIS RAPIDO ESCOLHA ENVIO PELO SEDEX. SE SEU PEDIDO TEM QUE CHEGA EM UMA DATA CURTO PRAZO DE DIAS, ESCOLHA ENVIO MAIS RAPIDO, NÃO NOS REPONSABILIZAMOS PELA FORMA DE ENVIO ERRADO (PAC) CERTIFIQUE QUANTOS DIAS A MERCADORIA CHEGA PARA VOCÊ. QUALQUER DUVIDA PERGUNTA PARA OS VENDEDORES! - MERCADORIA NÃO CHEGOU CASO VOCÊ NÃO TENHA RECEBIDO SEU PEDIDO NO PRAZO COMBINADO, O CLIENTE TEM A OPÇÃO DE MANDA O PEDIDO DE VOLTA, APÓS O PEDIDO RETORNA A MARIANA ART, O DINHEIRO SERA DEVOLVIDO ATÉ 7 DIAS UTIL ( NÃO SOMOS RESPONSAVEIS DA ESCOLHA DO CLIENTE DO FRETE PELO FORMA DE ENVIO MAIS DEMORADA, SE VOCÊ TA COM PRAZO CURTO E O VENDEDOR FAOU QUE DA TEMPO DA CHEGADA, SE CETIFIQUE DA FORMA DE ENVIO ANTES DE FAZER O PAGAMENTO DO PEDIDO) - MEU PEDIDO PERSONALIZADO NÃO CHEGOU CASO SEU PEDIDO PERSONALIZADO NÃO CHEGA A TEMPO POR MOTIVO QUE O VENDEDOR DEMORO DEMAIS PARA ENVIO. O VENDEDOR TE ENVIARÁ UM ETIQUETA PARA VOCÊ DEVOLVE. E ASSIM QUE O PEDIDO RETORNA, NO PRAZO DE 7 DIAS UTIL, SEU DINHEIRO RETORNARA PARA VOCÊ. CASO VOCÊ ESCOLHE FORMA DE ENVIO PELO (PAC) QUE É A FORMA DE ENVIO MAIS DEMORA E BARATA. O VENDEDOR MANDARÁ UM ETIQUETA PARA DEVOLUÇÃO., PORÉM SERA DESCONTADO O VALOR DA PERSONALIZAÇÃO QUE FOI FEITA, O DINHEIRO RETORNARA EM ATÉ 7 DIAS UTIL PARA VOCÊ COM O VALOR DESCONTADO DA PERSONALIZAÇÃO. OS PRODUTOS PRONTOS SÃO ENVIADOS TODA SEGUNDA E TERÇA FEIRA DEPOIS DO TEMPO PRODUZIDO. QUALQUER DUVIDA CONSULTE-NOS CANCELAMENTO OS PEDIDO PODE SER CANCELADO ATÉ 3 DIAS APÓS O PAGAMENTO FEITO. PEDIDOS ENVIADOS ERRADOS OU COM DEFEITO SERÃO DEVOLVIDO E ENVIADOS CORRETAMENTE ALGUMA DUVIDA EM EM CONTADO COM NOSSOS VENDEDORES FICAREMOS FELIZES EM AJUDA-LOS MARIANA ART AGRADECE

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