Políticas da loja
Políticas da Marceneiro Viking Store:
1. Prazos de Produção e Entrega:
O prazo de produção e entrega varia conforme o produto e suas personalizações, sendo especificado em cada anúncio. Comprometemo-nos a cumprir esses prazos e manter nossos clientes informados sobre o andamento de seus pedidos.
2. Política de Personalização:
Muitos de nossos produtos podem ser personalizados de acordo com suas preferências. Ao fazer um pedido, forneça com precisão as informações necessárias, pois as personalizações serão realizadas conforme suas especificações.
3. Reservas e Desistências:
Não aceitamos reservas de produtos. Em caso de necessidade de cancelamento do pedido, entre em contato o mais rápido possível. Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção.
4. Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas e devoluções em conformidade com a legislação aplicável. Caso não esteja satisfeito com seu pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente.
5. Prazo para Concretização (Pagamento) do Pedido:
Os pedidos devem ser pagos após a concretização da compra. Pedidos não pagos dentro desse prazo serão cancelados.
6. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos:
Comprometemo-nos a responder todas as mensagens em até 24 horas durante os dias úteis. Em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode ser prolongado para 48 horas. Acompanhe o progresso do seu pedido através de nossa plataforma.
7. Tipos e Prazos de Frete:
Os fretes são verificados diretamente na plataforma. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o método de envio escolhido.
8. Meios de Pagamento:
Todos os pagamentos são processados de forma segura por nossa plataforma.
9. Valor Adicional para Presente:
Oferecemos serviços de embrulho para presente a um custo adicional. Se desejar que seu pedido seja embrulhado como presente, entre em contato conosco para mais detalhes.
10. Garantia e Outros Esclarecimentos:
Garantimos contra defeitos de fabricação. Para mais informações sobre garantia, entre em contato conosco. Para esclarecimentos adicionais, não hesite em nos contatar.
Estas são as principais políticas da Marceneiro Viking Store. Para detalhes específicos ou dúvidas adicionais, entre em contato conosco. Agradecemos por escolher a Marceneiro Viking Store!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Marceneiro Viking Store
SobrePolíticas da loja
Políticas da Marceneiro Viking Store: 1. Prazos de Produção e Entrega: O prazo de produção e entrega varia conforme o produto e suas personalizações, sendo especificado em cada anúncio. Comprometemo-nos a cumprir esses prazos e manter nossos clientes informados sobre o andamento de seus pedidos. 2. Política de Personalização: Muitos de nossos produtos podem ser personalizados de acordo com suas preferências. Ao fazer um pedido, forneça com precisão as informações necessárias, pois as personalizações serão realizadas conforme suas especificações. 3. Reservas e Desistências: Não aceitamos reservas de produtos. Em caso de necessidade de cancelamento do pedido, entre em contato o mais rápido possível. Pedidos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção. 4. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções em conformidade com a legislação aplicável. Caso não esteja satisfeito com seu pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente. 5. Prazo para Concretização (Pagamento) do Pedido: Os pedidos devem ser pagos após a concretização da compra. Pedidos não pagos dentro desse prazo serão cancelados. 6. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos: Comprometemo-nos a responder todas as mensagens em até 24 horas durante os dias úteis. Em períodos de alta demanda, o tempo de resposta pode ser prolongado para 48 horas. Acompanhe o progresso do seu pedido através de nossa plataforma. 7. Tipos e Prazos de Frete: Os fretes são verificados diretamente na plataforma. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o método de envio escolhido. 8. Meios de Pagamento: Todos os pagamentos são processados de forma segura por nossa plataforma. 9. Valor Adicional para Presente: Oferecemos serviços de embrulho para presente a um custo adicional. Se desejar que seu pedido seja embrulhado como presente, entre em contato conosco para mais detalhes. 10. Garantia e Outros Esclarecimentos: Garantimos contra defeitos de fabricação. Para mais informações sobre garantia, entre em contato conosco. Para esclarecimentos adicionais, não hesite em nos contatar. Estas são as principais políticas da Marceneiro Viking Store. Para detalhes específicos ou dúvidas adicionais, entre em contato conosco. Agradecemos por escolher a Marceneiro Viking Store!
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