Marcenaria Hobby

A Marcenaria Hobby é uma oficina que produz peças artesanais em madeira. É um lugar onde a paixão pela arte da marcenaria se une a fim de atender o público com produtos fora de série. PRAZOS DE ENTREGA O prazo de entrega depende do produto, caso ele esteja disponível em estoque ele será enviado em no máximo 05 dias após a confirmação do pagamento. Porém, caso o produto não esteja disponível em estoque, o tempo de produção é de 15 a 20 dias úteis a contar da data de confirmação do pagamento. MATÉRIA PRIMA As madeiras e materiais utilizados nos produtos são selecionados para que a beleza natural da madeira se resplandeça. Porém, mesmas espécies de madeiras podem ter uma leve alteração de tonalidade, sendo esta uma característica natural da madeira. ENVIO Os produtos são embalados para garantir segurança durante o trajeto. Dependendo do tamanho do produto ele será enviado desmontado, cabendo ao cliente realizar sua montagem seguindo o manual de montagem enviado juntamento com o produto. O frete é por conta do comprador e o valor é informado no ato da compra pelo sistema do elo7, cabendo ao cliente a escolha da empresa (transportadora ou correios). Após a postagem enviaremos um e-mail com o código de rastreamento do pedido. É importante lembrar que o cliente deve verificar o estado da encomenda no ato do recebimento, verificando se não há danos ou rompimento das fitas da embalagem. TROCAS E DEVOLUÇÃO Caso o cliente não esteja satisfeito com o produto, o mesmo deve entrar em contato em no máximo até 07 dias após a data de recebimento do produto para informar a desistência e solicitar a devolução ou a troca do produto. Os produtos só serão aceitos para troca/devolução com aviso prévio. Em caso de troca ou devoluções, o produto deverá estar em perfeitas condições, sem marcas de uso ou de qualquer outro tipo. O envio é feito por conta do cliente através dos correios, preferencialmente na embalagem de recebimento do item comprado. O produto ao chegar até nós será avaliado e se constatarmos uso da má fé, a troca ou devolução não será efetivada e o produto poderá ser reenviado por conta do cliente. Caso o resultado de nossa avaliação seja positivo, a troca do produto será efetuada. Se o produto vier para devolução, o cliente será reembolsado com o valor do produto em no máximo 05 dias úteis após comprovação do recebimento da devolução. É importante ressaltar que em situações de troca/devolução os encargos de transporte do produto é por conta do cliente. RETIRADA DE PRODUTOS PESSOALMENTE A retirada de produtos será realizada com horário agendado, de segunda à sexta-feira nos horários de 09:00 - 18:00 e aos sábados de 09:00 - 12:00 CONSIDERAÇÕES - Ao adquirir nossos produtos você estará ajudando o pequeno artesão; - Estamos prontamente dispostos a atender qualquer dúvida ou necessidade em especial. Marcenaria Hobby - 2018