Políticas da loja
Políticas da Loja
Produtos
Trabalhamos com laços artesanais, produzidos manualmente com cuidado e atenção aos detalhes, e roupas de parceiros selecionados, priorizando qualidade e bom acabamento.
Produção e Envio
O prazo de produção dos laços está informado na descrição de cada produto.
As roupas de parceiros seguem o prazo indicado no anúncio.
O envio é realizado após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios ou transportadora.
Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções em caso de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor, no prazo de até 7 dias após o recebimento.
O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
Não realizamos trocas por escolha incorreta de modelo, cor ou tamanho.
Produtos Artesanais
Por se tratarem de peças feitas à mão, podem ocorrer pequenas variações, o que não caracteriza defeito.
Atendimento
Nosso atendimento é humanizado, feito com atenção e carinho. Respondemos as mensagens o mais breve possível, geralmente me poucos minutos durante o horário comercia, e em até 24 horas.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra.
Sonho Meu, porque vestir também é criar Memórias!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sonho Meu Moda e Acessórios
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Políticas da Loja Produtos Trabalhamos com laços artesanais, produzidos manualmente com cuidado e atenção aos detalhes, e roupas de parceiros selecionados, priorizando qualidade e bom acabamento. Produção e Envio O prazo de produção dos laços está informado na descrição de cada produto. As roupas de parceiros seguem o prazo indicado no anúncio. O envio é realizado após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios ou transportadora. Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções em caso de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor, no prazo de até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. Não realizamos trocas por escolha incorreta de modelo, cor ou tamanho. Produtos Artesanais Por se tratarem de peças feitas à mão, podem ocorrer pequenas variações, o que não caracteriza defeito. Atendimento Nosso atendimento é humanizado, feito com atenção e carinho. Respondemos as mensagens o mais breve possível, geralmente me poucos minutos durante o horário comercia, e em até 24 horas. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra. Sonho Meu, porque vestir também é criar Memórias!
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