Antes de realizar a compra leia atentamente as políticas da loja! - Nosso prazo de produção varia de acordo com o produto e com a quantidade. Então certifique-se antes de finalizar a compra se o prazo é adequado para chegar em tempo hábil para sua festa. - O prazo de recebimento do produto é = prazo de produção + prazo de entrega dos Correios (frete escolhido pelo cliente). - Enviamos a arte para aprovação, e depois de aceito, não aceitamos alterações. - ENTREGA: Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos Correios. Todos os produtos são enviados no prazo informado no anúncio; - RECUSE RECEBIMENTO DO PRODUTO, SE A CAIXA ESTIVER AVARIADA - Enviamos todos os produtos em perfeito estado, embalados em caixas de papelão e plásticos bolha. Se mesmo com a proteção, o cliente receba algum item com defeito devido ao transporte, pedimos que entre em contato com a loja, enviando foto da caixa e do produto. Assim conversaremos de forma harmônica para resolver o problema; comprovado problema com o recebimento, o cliente escolhe entre: receber um novo produto ou reembolso no valor da compra. PRODUTOS - Alguns produtos podem ser enviados desmontados ou parcialmente montados, para preservá-los do transporte junto aos correios. CANCELAMENTO / DESISTÊNCIA > Após confecção dos produtos: Não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Conforme já informado, trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução