Não recebi a mercadoria pq o vendedor disse que existia um processo que não estava descrito. Ao procurar por ele pelo atraso, recebi retorno em caixa alta falando que o erro era meu. Além de ter que lidar com isso, não poderei mais presentear minha amiga.
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A cliente em nenhum momento entrou em contato com a vendedora para perguntar se havia algum problema na entrega. Entrou em contato apenas dias depois da compra com grosseria, as coisas poderiam ter sido resolvidas da melhor forma com antecedência uma vez que os pedidos são personalizados e preciso que o cliente entre em contato para realizar o pedido.
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Vanelly Ferreira
Uma pena não poder anexar as minhas educadas perguntas hoje em todos os seus canais e não poder mostrar a sua caixa alta e falta de orientação a mim.
