Políticas da loja
Prazo de Produção e Envio
Os produtos são feitos à mão e por encomenda, por isso o prazo de produção pode variar entre 3 e 5 dias úteis.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
Formas de Envio
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC ou Sedex).
O frete é calculado automaticamente na finalização da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios.
Personalização
Aceitamos pedidos personalizados!
Entre em contato antes de comprar para alinharmos todos os detalhes.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação.
Se houver algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para analisarmos o caso.
Pagamentos
Os pagamentos são processados de forma segura pelo Elo7.
Aceitamos cartões de crédito, boleto e outras opções oferecidas pela plataforma.
Atendimento
Ficou com alguma dúvida?
Me chame pelo chat do Elo7! Respondo de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mãos Que Criam...
SobrePolíticas da loja
Prazo de Produção e Envio Os produtos são feitos à mão e por encomenda, por isso o prazo de produção pode variar entre 3 e 5 dias úteis. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Formas de Envio Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC ou Sedex). O frete é calculado automaticamente na finalização da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios. Personalização Aceitamos pedidos personalizados! Entre em contato antes de comprar para alinharmos todos os detalhes. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. Se houver algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para analisarmos o caso. Pagamentos Os pagamentos são processados de forma segura pelo Elo7. Aceitamos cartões de crédito, boleto e outras opções oferecidas pela plataforma. Atendimento Ficou com alguma dúvida? Me chame pelo chat do Elo7! Respondo de segunda a sexta, das 9h às 17h.
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