-A ManusKela Artesanato é uma empresa que preza pela satisfação de nossos clientes. - Nossos produtos são feitos manualmente, de maneira personalizada e individualizada. -Processo de personalização: proporcionamos ao cliente opções para deixar seu produto único, como o cliente preferir. -Por serem artesanais nossos produtos estão sujeitos a pequenas variações. -Processo de fabricação: iniciamos o processo de produção a partir da realização do pagamento. (pedidos não confirmados em até 5 dias serão automaticamente cancelados). -Prazo de entrega: 15 dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade de peças. -Processo de devolução: aceitamos devolução apenas de peças que estejam com defeitos de fabricação, cuja comprovação seja de responsabilidade do cliente, dentro do prazo de um dia útil do recebimento do mesmo. -Horário comercial : de segunda a sexta das 8:00 às 18:00. Qualquer dúvida entre em contato conosco e estaremos felizes em esclarecer qualquer pergunta.
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