Políticas da loja
Atendimento de segunda a sexta das 11h às 18h
Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda para que você receba o produto mais fresquinho possível. Por serem produtos perecíveis não trabalhamos com pronta entrega. Por esse motivo antes de comprar entre em contato e veja a nossa disponibilidade para a data desejada.
Entregamos em algumas regiões da cidade do Rio de Janeiro sob taxa de entrega. Entre em contato para saber se seu bairro está na nossa zona de entrega, e o valor da taxa para o seu local.
Também é possível a retirada do seu pedido, neste caso sem taxa.
Podemos personalizar pedidos, através de cores ou decorações especiais desenvolvidas especialmente para o seu evento e sua necessidade. Entre em contato e conversamos sobre quais personalizações podemos fazer. Em alguns casos, como decorações e modelagens em pasta americana ou chocolate, deverá ser acrescentado o valor da decoração ao valor do produto.
Para pessoas com intolerância ao glúten, ou outras alergias alimentares entre em contato antes de comprar para ter certeza que não há nenhum ingrediente que você não possa consumir. Em alguns casos é possível substituir um ingrediente, entre em contato e conversaremos sobre o que podemos mudar para você.
Não nos responsabilizamos por danos aos produtos após a entrega.
Todos os doces são entregues em plástico celofane transparente ou forminha tradicional. Se quiser outra embalagem ou forminha esta será cobrada à parte. Neste caso entre em contato com antecedência e conversaremos sobre os tipos existentes, cores e valores.
Qualquer outra dúvida entre em contato e teremos o maior prazer em tirar suas dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Doce Encanto da Mannu
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Atendimento de segunda a sexta das 11h às 18h Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda para que você receba o produto mais fresquinho possível. Por serem produtos perecíveis não trabalhamos com pronta entrega. Por esse motivo antes de comprar entre em contato e veja a nossa disponibilidade para a data desejada. Entregamos em algumas regiões da cidade do Rio de Janeiro sob taxa de entrega. Entre em contato para saber se seu bairro está na nossa zona de entrega, e o valor da taxa para o seu local. Também é possível a retirada do seu pedido, neste caso sem taxa. Podemos personalizar pedidos, através de cores ou decorações especiais desenvolvidas especialmente para o seu evento e sua necessidade. Entre em contato e conversamos sobre quais personalizações podemos fazer. Em alguns casos, como decorações e modelagens em pasta americana ou chocolate, deverá ser acrescentado o valor da decoração ao valor do produto. Para pessoas com intolerância ao glúten, ou outras alergias alimentares entre em contato antes de comprar para ter certeza que não há nenhum ingrediente que você não possa consumir. Em alguns casos é possível substituir um ingrediente, entre em contato e conversaremos sobre o que podemos mudar para você. Não nos responsabilizamos por danos aos produtos após a entrega. Todos os doces são entregues em plástico celofane transparente ou forminha tradicional. Se quiser outra embalagem ou forminha esta será cobrada à parte. Neste caso entre em contato com antecedência e conversaremos sobre os tipos existentes, cores e valores. Qualquer outra dúvida entre em contato e teremos o maior prazer em tirar suas dúvidas.
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