Manuca Personalizados

Políticas da loja

Política da Loja Prazo de Produção e Envio: Nossas canecas são feitas com todo o carinho e dedicação! O prazo de produção é de 2 a 7 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Para pedidos maiores ou personalizados, o prazo pode variar e será informado previamente. O envio é feito logo após a finalização da produção. Trocas e Devoluções: Caso haja algum defeito na sua caneca, ficarei feliz em realizar a troca. O frete de devolução e envio de uma nova peça será por minha conta. No entanto, para trocas por outros motivos (mudança de ideia, erro nas informações fornecidas), o custo do frete fica por conta do comprador. A devolução poderá ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Meios de Pagamento: Aceito pagamentos via boleto bancário, Pix e cartões de crédito. Você pode parcelar sua compra em até 12 vezes com juros ou, dependendo da oferta, sem juros. Prazo de Resposta: Respondo suas mensagens o mais rápido possível, mas o prazo máximo de resposta é de 24 horas. Se precisar de algo urgente, estou sempre à disposição para ajudar! Prazo de Cancelamento de Pedidos: Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente após 7 dias. Mas antes disso, entrarei em contato para verificar se ainda há interesse no produto. Opções de Frete: Ofereço frete via Correios (Expresso e Regular). Se você estiver na região de Socorro/SP, podemos combinar uma entrega em mãos. Diferenciais: As canecas são embaladas com todo o cuidado para que cheguem intactas, e em cada pedido, você recebe um mimo especial como agradecimento!