Não conseguiram cumprir nem com prazo do envio da arte, não passavam informações, e quando reclamei disse que era apenas uma pessoa pra atender uma grande demanda. Sendo assim entendo que deveriam não anunciar a venda de um produto que não conseguem vender, ou contratar pessoas pra conseguir passar informações pro cliente, não os deixando no escuro
-
Cliente que comprou produto dia 10/11, prazo para entrega da arte em até 5 dias úteis, no dia 17 de Novembro entre ou em contato para ver quando antes seria enviada, respondemos a mesma que a arte seria enviada entre dia 17,18 de Novembro, CLIENTE questionou que desejava a arte no mesmo dia!!! Mais não entendeu a situação da loja, Questionando mais uma vez pela falta de organização, mesmo que teriamos avisado do ocorrido do dia 17 , pois bem, hoje dia 18, DATA que a arte seria enviada. Cliente orienta do cancelamento do pedido, e fala que o produto não poderia estar em anúncio!!! Sendo que as artes dependentes seria enviadas todas hj, E ELA JÁ INFORMADA!!!
-
Luciane Esteticista
Sim fui informada pq EU entrei em contato, em momento algum vocês passaram nem uma informação, sem que eu tivesse que mandar várias mensagens. Total falta de organização, não recomendo o atendimento, como várias outras avaliações de outros clientes, péssimo atendimento.
-
Seguiremos a DISPOSIÇÃO OBG!!!
