Mania Vann Acessórios

Sejam bem-vindos a Mania Vann Acessórios, Por favor, leiam atentamente as Políticas da Loja. Abaixo, seguem algumas informações para que não haja nenhuma dúvida, e caso ainda as tenha, estarei à disposição para ajudar pelos meios de comunicação disponibilizados no site. * ATENDIMENTO: O prazo máximo para respostas da sua mensagem será em até 24 horas. Recomendamos que consulte seu email ou retorne na loja * DESISTÊNCIA: você poderá deixar o produto disponível para compra a qualquer momento é só cancelar o pedido. - Pedidos não finalizados em até 2 dias serão cancelados automaticamente. * PRODUÇÃO: o prazo para produção do produto varia de acordo com cada produto, o início para confecção começa a valer quando o pagamento é confirmado. O prazo para envio ocorrerá em até três dias úteis para produtos a pronta entrega, e máximo dez dias para produtos à produzir. Lembrando que como são peças artesanais feitas uma a uma o prazo funciona de acordo com o pedido. Alguns produtos podem variar de formato ou estampa dependendo da disponibilidade do fabricante da matéria prima! * FORMAS DE PAGAMENTOS: Assim como descrito na vitrine da loja, crédito, débito e boleto bancário. * FRETE/TRANSPORTE: O prazo estipulado no ato da compra é automático pelos correios, porém deve se levar em consideração o tempo para confecção e envio da peça. Pedimos por favor, que os dados inseridos (endereço e CEP) estejam corretos para que não haja intercorrência e atrasos do seu pedido, porém se isso vier a ocorrer o reenvio será por conta do comprador. - Acompanhe seu pedido através do site, verifique o código de postagem/rastreio. **TROCAS: O Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, por meio de seu artigo 49, trata sobre o direito do consumidor de desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou o ato de recebimento do produto ou serviço. Comprador entre em contato através do site ou telefone no prazo estipulado para garantir seu direito, caso contrário não poderemos ajuda-lo. OBS: O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. **DEVOLUÇÕES: O Código de Defesa do Consumidor e o Decreto Federal nº 7962/13 preveem o? Direito de arrependimento em até sete dias, quando há insatisfação do consumidor ou quando um produto apresenta defeito. Quando a devolução for necessária, cabe ao comprador entrar em contato com a loja, de preferência por escrito, informando motivo e necessidade. Porém desejamos que sua compra seja satisfatória. OBS: O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. ** Bijuterias são peças delicadas, que nem sempre suporta cremes, perfumes agua de mar/piscina, pois podem danifica-las. *Por serem bijuterias não temos garantia de seus componentes. *AVALIAÇÃO DO PEDIDO: Para nós é muito importante que você dê sua opinião sobre o produto e atendimento que recebeu. A maioria das compras on-line são realizadas a partir de depoimentos dos compradores, por isso, assim que receber seu produto, analise-o com cuidado e diga para outras pessoas como foi sua experiência. *FINALIZAÇÃO DO PEDIDO: Após a confirmação do recebimento do produto, se não houver avaliação por parte do cliente no prazo de 5 dias corridos, a loja finalizará o pedido. CONCORDÂNCIA: Ao comprar em nossa loja, declara esta de acordo com as Políticas descritas. Pronto! Tudo explicado, mais se ainda tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato. Estou á sua disposição. Um grande Abraço!