----------Prazo de produção e envio---------- Nosso prazo de produção é de 2 a 15 dias uteis, podendo variar dependendo da quantidade e disponibilidade na agenda ***Em caso de pedidos com urgência , consulte-nos a possibilidade de atende-lo.*** ----------Forma de Pagamento---------- O pagamento pode ser efetuado através de boleto, depósito bancários (Itaú) ou cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros). ----------Forma de Envio---------- O frete é pago pelo cliente e as entregas podem ser feitas para todo o BRASIL através dos CORREIOS de acordo com as condições abaixo: - PAC - SEDEX Retirar no local (com data e hora agendada) Após o envio dos produtos informaremos o código de rastreamento, e você receberá por e-mail uma notificação podendo acompanhar pelo site dos correios a chegada do seu pedido. ----------Trocas e devoluções---------- Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizado/customizados não efetuamos trocas ou devoluções. Caso haja algum defeito ou atraso, entre em contato conosco para resolvermos o problema o mais breve possível. ---------Desenvolvimento de Arte ou Produto---------- Caso necessite alterações ou a criação de uma nova arte papelaria personalizada, entre em contato conosco. Não cobramos taxa para novas criações. Não enviamos layouts e provas de porta maternidade, kits de higiene e lembrancinha de feltro ou tecido. Podemos sim descrever cores e tecidos dentro dos modelos de produtos já existentes em nossa loja, porém, fotos de tecidos ou aviamentos, serão enviadas no decorrer do prazo de confecção, após o fechamento da encomenda. Não fazemos provas de encomendas, exceto em algum tema ou modelo novo que será previamente acordado. Não enviamos fotos do pedido pronto sempre que o produto for igual a outro de nossa loja, ou que seja igual em modelo mas mude apenas os tecidos, pois sempre mantemos a mesma qualidade do que apresentamos nas fotos. Não vendemos amostras Pronto! Se esta de acordo com nossa politica pode realizar uma compra e seu pedido será processado dentro do prazo combinado. Grande abraço, Sandrinha Fernandes
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução