Políticas da loja
Olá! Seja bem-vindo à nossa "Políticas da Loja". Aqui você encontrará todas as informações importantes para a realização de uma boa compra! Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco que responderemos o mais breve possível!
Para convites digitais
1. ADAPTAÇÃO DOS ARQUIVOS
Todos os nossos arquivos podem ser alterados, caso por exemplo você queira trocar a imagem ou as cores, basta apenas nos avisar da mudança no envio dos dados!
Enviamos os nossos arquivos no formato DIGITAL. A impressão pode ser feita posteriormente, em outro tamanho. Basta configurar o arquivo para o tamanho desejado! Por este motivo (alteração de tamanho), não nos responsabilizamos pelo resultado final.
2. PRAZO DE PRODUÇÃO
O nosso prazo é de até 5 dias úteis (sábados, domingos e feriados NÃO são considerados dias úteis), a partir da data do recebimento dos dados.
3. ENVIO DOS DADOS
Depois de confirmado o pagamento, você receberá uma mensagem através do chat da elo, na qual solicitaremos todos os dados necessários para a criação de sua arte personalizada.
4. APROVAÇÃO DA ARTE
A aprovação da arte é de extrema importância, pois, é neste momento que o cliente irá verificar se há algum erro de grafia ou referente aos dados enviados anteriormente. O cliente poderá solicitar alterações na arte enviada. É claro que fazemos todos os trabalhos com muita atenção, porém, algum erro pode ser cometido!
As cores das artes podem variar um pouco dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc.
Os arquivos são enviados por e-mail ou WhatsApp e prontos para impressão após aprovação final da arte.
5. FRETE
Como trabalhamos apenas com produtos digitais, não cobramos frete de nenhum item. Portanto, o frete é GRÁTIS!
6. TERMOS DE UTILIZAÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS
Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, entre em contato! Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa, caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia.
7. DÚVIDAS
Você ficou com alguma dúvida? Por favor, entre em contato conosco através do chat da elo! Será um prazer esclarecê-la!
Para arquivos digitais
1. -Será enviado 1 ÚNICA VEZ via e-mail cadastrado ou solicitado no chat da elo, podemos enviar no WhatsApp também.
2. - Por se tratar de arquivo digital, não fazemos estorno do valor após o envio do arquivo - nem troca ou alterações após o envio da arte final.
3. - Prazo de envio 24hs após a aprovação da Arte
4. - Não realizamos alterações no formato do arquivo
Agradecemos a preferência e desejamos-lhe ótimas compras!
Adquirindo nossos produtos você estará apoiando o empreendedorismo feminino!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mania de Maria Ofc
SobrePolíticas da loja
Olá! Seja bem-vindo à nossa "Políticas da Loja". Aqui você encontrará todas as informações importantes para a realização de uma boa compra! Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco que responderemos o mais breve possível! Para convites digitais 1. ADAPTAÇÃO DOS ARQUIVOS Todos os nossos arquivos podem ser alterados, caso por exemplo você queira trocar a imagem ou as cores, basta apenas nos avisar da mudança no envio dos dados! Enviamos os nossos arquivos no formato DIGITAL. A impressão pode ser feita posteriormente, em outro tamanho. Basta configurar o arquivo para o tamanho desejado! Por este motivo (alteração de tamanho), não nos responsabilizamos pelo resultado final. 2. PRAZO DE PRODUÇÃO O nosso prazo é de até 5 dias úteis (sábados, domingos e feriados NÃO são considerados dias úteis), a partir da data do recebimento dos dados. 3. ENVIO DOS DADOS Depois de confirmado o pagamento, você receberá uma mensagem através do chat da elo, na qual solicitaremos todos os dados necessários para a criação de sua arte personalizada. 4. APROVAÇÃO DA ARTE A aprovação da arte é de extrema importância, pois, é neste momento que o cliente irá verificar se há algum erro de grafia ou referente aos dados enviados anteriormente. O cliente poderá solicitar alterações na arte enviada. É claro que fazemos todos os trabalhos com muita atenção, porém, algum erro pode ser cometido! As cores das artes podem variar um pouco dependendo de cada computador, calibragem do monitor, etc. Os arquivos são enviados por e-mail ou WhatsApp e prontos para impressão após aprovação final da arte. 5. FRETE Como trabalhamos apenas com produtos digitais, não cobramos frete de nenhum item. Portanto, o frete é GRÁTIS! 6. TERMOS DE UTILIZAÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, entre em contato! Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa, caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. 7. DÚVIDAS Você ficou com alguma dúvida? Por favor, entre em contato conosco através do chat da elo! Será um prazer esclarecê-la! Para arquivos digitais 1. -Será enviado 1 ÚNICA VEZ via e-mail cadastrado ou solicitado no chat da elo, podemos enviar no WhatsApp também. 2. - Por se tratar de arquivo digital, não fazemos estorno do valor após o envio do arquivo - nem troca ou alterações após o envio da arte final. 3. - Prazo de envio 24hs após a aprovação da Arte 4. - Não realizamos alterações no formato do arquivo Agradecemos a preferência e desejamos-lhe ótimas compras! Adquirindo nossos produtos você estará apoiando o empreendedorismo feminino!
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