Políticas da loja
Leia atentamente a nossa Política de Vendas.
Ao efetuar uma compra na MANGANÉTICOS, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos
POLÍTICAS DE VENDAS:
1. As cores da foto do produto para o produto real impresso podem sofrer variações devido ao tipo de configuração da tela e ao processo de impressão.
2. Ao clicar em comprar, seu pedido ficará reservado por no máximo 03 dias. Após esse prazo, se não for confirmado o pagamento, ele será cancelado.
3. Todos os pedidos serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de produção é contado a partir da data de confirmação do pagamento.
4. O envio da mercadoria é feito por PAC ou SEDEX.
5. Caso opte por retirar um produto, é necessário efetuar um agendamento prévio.
6. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
7. O prazo para produção depende da quantidade de produtos pedidos e de outros pedidos já agendados. Em média este prazo é de 05 dias + Correios.
8. Não enviamos produtos por Sedex a cobrar.
9. Não está incluso nos valores dos produtos o custo do frete, SENDO ESTE PAGO PELO CLIENTE. O valor do frete será calculado no pedido.
10. As personalizações quando solicitadas pelo cliente serão apresentadas via e-mail ou mensagem no ELO 7 no prazo de 05 dias úteis, após a confirmação do pagamento do pedido.
11. As artes quando enviadas pelo cliente, devem vir PRONTAS, não fazemos adaptações em artes enviadas pelo cliente, à responsabilidade é do mesmo pelo envio e formato.
12. Em caso de EXTRAVIO ou ATRASO por parte dos correios, o COMPRADOR deve entrar em contato com a Empresa dos Correios para as devidas reclamações. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EXTRAVIOS E ATRASOS. Caso ocorra algum problema por parte dos Correios, a MANGANÉTICOS poderá auxiliar com as reclamações e informações necessárias exigidas pelos correios, porém NÃO ARCAMOS COM O PREJUÍZO, ou seja, NÃO REENVIAMOS PRODUTOS, APÓS A RECLAMAÇÃO CONCLUÍDA A APURAÇÃO DE EXTRAVIO O PRÓPRIO CORREIO ARCA COM INDENIZAÇÃO JUNTO AO COMPRADOR.
13. TROCAS:
Serão efetuadas apenas em caso de defeito do produto, quando comunicadas no prazo de até 07 dias a contar do recebimento da encomenda, mediante devolução do produto, em frete definido pelo VENDEDOR.
14. CASO O CADASTRO ESTEJA COM O ENDEREÇO ERRADO E O PEDIDO JÁ TIVER SIDO ENVIADO, O REENVIO É POR CONTA DO COMPRADOR.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Paula Queiroz Gomes
Marina Leal Goncalves
Manganéticos
SobrePolíticas da loja
Leia atentamente a nossa Política de Vendas. Ao efetuar uma compra na MANGANÉTICOS, o cliente se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos POLÍTICAS DE VENDAS: 1. As cores da foto do produto para o produto real impresso podem sofrer variações devido ao tipo de configuração da tela e ao processo de impressão. 2. Ao clicar em comprar, seu pedido ficará reservado por no máximo 03 dias. Após esse prazo, se não for confirmado o pagamento, ele será cancelado. 3. Todos os pedidos serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de produção é contado a partir da data de confirmação do pagamento. 4. O envio da mercadoria é feito por PAC ou SEDEX. 5. Caso opte por retirar um produto, é necessário efetuar um agendamento prévio. 6. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. 7. O prazo para produção depende da quantidade de produtos pedidos e de outros pedidos já agendados. Em média este prazo é de 05 dias + Correios. 8. Não enviamos produtos por Sedex a cobrar. 9. Não está incluso nos valores dos produtos o custo do frete, SENDO ESTE PAGO PELO CLIENTE. O valor do frete será calculado no pedido. 10. As personalizações quando solicitadas pelo cliente serão apresentadas via e-mail ou mensagem no ELO 7 no prazo de 05 dias úteis, após a confirmação do pagamento do pedido. 11. As artes quando enviadas pelo cliente, devem vir PRONTAS, não fazemos adaptações em artes enviadas pelo cliente, à responsabilidade é do mesmo pelo envio e formato. 12. Em caso de EXTRAVIO ou ATRASO por parte dos correios, o COMPRADOR deve entrar em contato com a Empresa dos Correios para as devidas reclamações. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EXTRAVIOS E ATRASOS. Caso ocorra algum problema por parte dos Correios, a MANGANÉTICOS poderá auxiliar com as reclamações e informações necessárias exigidas pelos correios, porém NÃO ARCAMOS COM O PREJUÍZO, ou seja, NÃO REENVIAMOS PRODUTOS, APÓS A RECLAMAÇÃO CONCLUÍDA A APURAÇÃO DE EXTRAVIO O PRÓPRIO CORREIO ARCA COM INDENIZAÇÃO JUNTO AO COMPRADOR. 13. TROCAS: Serão efetuadas apenas em caso de defeito do produto, quando comunicadas no prazo de até 07 dias a contar do recebimento da encomenda, mediante devolução do produto, em frete definido pelo VENDEDOR. 14. CASO O CADASTRO ESTEJA COM O ENDEREÇO ERRADO E O PEDIDO JÁ TIVER SIDO ENVIADO, O REENVIO É POR CONTA DO COMPRADOR.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução