GARANTIA Todos os nossos produtos possuem garantia mínima de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor. ************************************************************************************ TROCAS E DEVOLUÇÕES Se você não ficou satisfeito com sua compra porque o produto veio com defeito, diferente do solicitado ou outro motivo, entre em contato conosco solicitando a troca ou devolução do seu pagamento em até 7 dias após o recebimento. O produto deverá estar na embalagem original, não apresentar sinais de uso e que seja retornado com todos os acessórios. Caso haja o produto no estoque pronta-entrega, o mesmo será substituído a pedido do cliente, ainda poderemos fornecer um cupom de desconto no valor da compra ou a devolução do pagamento. Para trocas, solicitamos que nos envie um e-mail informando os seguintes dados (os mesmos da compra): Nome completo; E-mail; Número de pedido; Descreva em poucas linhas o problema apresentado pelo produto (se possível anexe fotos como evidência do defeito); O prazo para processamento e execução da troca é de 30 dias corridos, contando do recebimento formal das informações mencionadas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução