minha mandala chegou com as pontas quebradas
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Olá Ana,
Peço desculpas, infelizmente o modelo escolhido ainda estamos testando, sua estrutura é muito frágil. Os Correios não garante a qualidade da entrega sem impacto.
Podemos negociar o envio de outra mandala?
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ana luiza de freitas fernandes
Sim porém como será ofrete?
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Olá Ana,
Iremos realizar um novo envio por nossa conta. Queremos que receba um produto perfeito, por isso cobriremos o valor do frete.
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ana luiza de freitas fernandes
Agradeco muito , e a outra mandala que foi entregue?
