PRAZO INFORMAMOS QUE NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS POR PARTE DOS CORREIOS. **** ATENÇÃO NÃO PODEMOS GARANTIR O PRAZO QUE O CORREIO FORNECE - O MESMO ESTA COM ATRASOS ** Atenção este produto é do correio, os prazos são fornecidos por ele, mas devido a crise que ele se encontra em seus serviços, não pode contar com este prazo, nós colocamos seguro , e nos responsabilizamos por EXTRAVIOS, mas não por prazos fornecidos pelo correio, que é um órgão federal , o qual ninguém tem como interferir. A contratação deste serviço , só deve ser feita se o cliente concordar com estes termos . Caso contrario. escolha outra forma ou repense seus prazos. Se tem urgência na encomenda, sugerimos que efetue a compra o quanto antes para que chegue no prazo. - Verifique os prazos estabelecidos em cada mercadoria (geralmente, prazo mínimo); - Não antecipamos os prazos para a confecção dos produtos, a não ser que seja acordado entre o cliente e o vendedor e haja a possibilidade de encaixe na agenda; TROCAS - Cada produto é feito exclusivamente para o cliente, portanto, não realizamos troca (exceto em casos de defeito de fabricação); - Não realizamos trocas de mercadorias com defeitos ocasionados pelo transporte, se sua caixa estiver violada recuse a entrega. GARANTIAS - Por se tratar de um produto manual e artesanal, não oferecemos garantias de durabilidade; PAGAMENTO Depósito Bancário - O pagamento deve ser feito antecipadamente., o prazo de produção só inicia após a compensação bancária. Cartão de Crédito - Antes de concluir a encomenda por cartão, verificar o valor da mercadoria que pode sofrer juros ao optar pelo parcelamento. DESISTÊNCIA Caso cliente desista do pedido e queira cancelar deixamos bem claro que cobraremos 30% do valor total do pedido que será o custo do tempo com criação de artes, material e mão de obra E assim contamos com a compreensão de todos!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução