Políticas da loja
Como comprar
Basta selecionar todas as peças de interesse com suas respectivas cores, escolher a forma de pagamento que mais lhe agrade, cadastrar seus dados de cliente lembrando sempre de verificar o endereço de entrega para que não haja erros e devoluções. Após confirmação do pedido basta aguardar o produto em sua residência.
Envios
A "Mamãe Sempre na Moda" se compromete a fazer o que estiver ao seu alcance para cumprir os prazos previstos para entregas de pedidos. Por motivos alheios à sua vontade, poderão surgir imprevistos e a "Mamãe Sempre na Moda" irá informar a todos os seus clientes sobre eventuais atrasos. O prazo de entrega de nossos produtos pode variar de acordo com tipo de frete escolhido pelo cliente no momento da compra (PAC ou Sedex), de pagamento e sua localidade.
Ressaltando, são feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber o produto (s), o mesmo retornará à nossa produção e você receberá uma notificação. As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 17:00h).
Troca
Trabalhamos para que todo o seu processo de compra e entrega seja uma experiência muito agradável, priorizando sua satisfação ao receber nossos produtos. Nossa prioridade é garantir sua satisfação com relação aos nossos produtos, ficamos à disposição para realizar sua troca ou devolução em caso de defeito do produto.
Você terá o prazo de até 07 (sete) dias corridos contados a partir da data de recebimento do seu produto para desistir de sua compra.
Nossa loja faz trocas nos seguintes casos:
1. Por defeito. Porém, temos controle de qualidade absoluto das peças. Temos o cuidado de checar peça por peça evitando postar algo com defeito ou outra anormalidade.
Embalagens
Todos os nossos produtos são embalados de forma cuidadosa, em caixas de papelão e despachados via correios. Por se tratar de vestuário, não é considerado um produto de alta fragilidade. Chegará sem maus-tratos.
AS FOTOS SÃO REAIS!!! Todas as nossas fotos são fotos reais dos produtos. A equipe "Mamãe Sempre na Moda" trabalha para que as fotos apresentadas em seu site sejam da melhor qualidade possível e representem de forma verdadeira seus produtos. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente, uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem, tais como nitidez e fidelidade das cores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Como comprar Basta selecionar todas as peças de interesse com suas respectivas cores, escolher a forma de pagamento que mais lhe agrade, cadastrar seus dados de cliente lembrando sempre de verificar o endereço de entrega para que não haja erros e devoluções. Após confirmação do pedido basta aguardar o produto em sua residência. Envios A "Mamãe Sempre na Moda" se compromete a fazer o que estiver ao seu alcance para cumprir os prazos previstos para entregas de pedidos. Por motivos alheios à sua vontade, poderão surgir imprevistos e a "Mamãe Sempre na Moda" irá informar a todos os seus clientes sobre eventuais atrasos. O prazo de entrega de nossos produtos pode variar de acordo com tipo de frete escolhido pelo cliente no momento da compra (PAC ou Sedex), de pagamento e sua localidade. Ressaltando, são feitas 3 tentativas de entrega. Após as tentativas de entrega, se não houver alguém para receber o produto (s), o mesmo retornará à nossa produção e você receberá uma notificação. As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial (08:00h às 17:00h). Troca Trabalhamos para que todo o seu processo de compra e entrega seja uma experiência muito agradável, priorizando sua satisfação ao receber nossos produtos. Nossa prioridade é garantir sua satisfação com relação aos nossos produtos, ficamos à disposição para realizar sua troca ou devolução em caso de defeito do produto. Você terá o prazo de até 07 (sete) dias corridos contados a partir da data de recebimento do seu produto para desistir de sua compra. Nossa loja faz trocas nos seguintes casos: 1. Por defeito. Porém, temos controle de qualidade absoluto das peças. Temos o cuidado de checar peça por peça evitando postar algo com defeito ou outra anormalidade. Embalagens Todos os nossos produtos são embalados de forma cuidadosa, em caixas de papelão e despachados via correios. Por se tratar de vestuário, não é considerado um produto de alta fragilidade. Chegará sem maus-tratos. AS FOTOS SÃO REAIS!!! Todas as nossas fotos são fotos reais dos produtos. A equipe "Mamãe Sempre na Moda" trabalha para que as fotos apresentadas em seu site sejam da melhor qualidade possível e representem de forma verdadeira seus produtos. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente, uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem, tais como nitidez e fidelidade das cores.
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