Mamãe Personaliza14

Políticas da loja

>> REGRAS DE COMPRA << CONVITES DIGITAIS PERSONALIZADOS *Antes de realizar sua compra, leia atentamente as regras abaixo:* >> SOBRE O PRODUTO Convite digital e personalizado (não enviamos impresso). Formatos de envio: PDF e JPG. Envio via WhatsApp e e-mail. >> O QUE PODE SER ALTERADO Nome do aniversariante/anfitrião. Idade e data do evento. Local e horário do evento. Nos modelos que possuem sugestão de presente, essa informação também pode ser alterada. A arte do convite não é modificada, apenas os dados mencionados acima. >> PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo para personalização é de até 2 dias úteis, contados a partir do envio dos dados pelo cliente. Caso o cliente demore a responder para aprovação, o prazo pode ser alterado. >> PAGAMENTO E INÍCIO DA PRODUÇÃO A produção inicia somente após a confirmação do pagamento. Após o pagamento, o cliente deve enviar os dados para personalização. O envio da arte final acontece somente após a aprovação do cliente. >> CANCELAMENTO, TROCA E REEMBOLSO Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou devolução do valor após a produção. Caso o cliente desista após o início da personalização, o valor pago não será reembolsado. >> IMPORTANTE O cliente receberá um arquivo pronto para uso. Não enviamos arquivos editáveis. O convite pode ser compartilhado facilmente via WhatsApp, redes sociais ou e-mail. >> AO REALIZAR A COMPRA, VOCÊ CONCORDA COM TODAS AS REGRAS ACIMA. Se tiver dúvidas, entre em contato antes de efetuar a compra!