Atendimento ótimo: vendedora prestativa e atenciosa. Produto despachado rapidamente e entregue antes do prazo. Infelizmente, o acabamento deixou a desejar. Minha mala NY grande apresentou falhas no acabamento, especialmente na fixação da fita de vinil, que imita couro e faz toda a borda. Chegou embolada ou mal esticada em muitos pontos e, em muitos outros, descolada, sendo que em todas as dobras isso foi mais visível (vide foto). Vendedora foi prestativa, mas preferi solucionar por conta própria, por não haver tempo hábil para devolução e reparo. Apesar da falha, que considero grave, avalio positivamente pelo presteza e boa vontade do atendimento.
