Mais Amor Convites

Políticas da loja

O atendimento da Mais Amor Convites ocorre de segunda a sexta, das 9h às 18h - Exceto feriados - A escolha o produto deve ser feita com atenção, observando especialmente tipo e gramatura do papel, além do tempo de produção e envio. - Produção A arte é feita apenas após aprovação do pagamento. Após a aprovação do pagamento enviamos um formulário com todas as informações que iremos precisar. As alterações possíveis são de cor, texto e fonte (entre as disponíveis). - Prazo de produção da arte. O prazo para produção da arte é de 5 dias úteis após envio das informações. Ao receber o e-mail com arte para aprovação, a cliente deve analisar cuidadosamente arte, nomes e ortografia. Não há limite de alterações, mas sugerimos que coloque todas no mesmo e-mail pois apenas respondemos um e-mail do mesmo cliente por dia. Se depois da arte impressa for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor. Não enviamos a arte do convite ou do monograma em alta resolução. *não afixamos tags e convites individuais - Prazo de produção dos convites 15 dias úteis após a aprovação da arte Caso tenha urgência, converse sobre nós sobre a disponibilidade do serviço -Envios A responsabilidade do pagamento do frete é do comprador e os convites são embalados com todo cuidado e enviados pelo serviço de entrega dos Correios, SEDEX ou PAC em até 3 dias úteis. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, visto que o controle de tal serviço está fora de nosso alcance.. - Cancelamento Para cancelamento após criação da arte será cobrado o valor de R$50,00 referente a arte feita e o tempo gasto. -Monograma próprio É possível utilizar monograma próprio, desde que este seja enviado em alta resolução e vetorizado. Ele será adequado às cores do convite. As cores podem divergir de computador para computador.