Queridos clientes, sejam bem vindos ao ATELIÊ MAIKA REIS! HORÁRIO DE ATENDIMENTO - Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 e aos sábados, das 08h00 às 12h00. PRAZO DE RESPOSTA - Até 24H. SEMPRE LEIA A DESCRIÇÃO E TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA DO PRODUTO. PRAZO DE PRODUÇÃO - 7 dias após a aprovação do pagamento. PRODUTO - As cores das impressões e imagens podem variar de acordo com o monitor ou tela de celular, de acordo com grau de iluminação. PERSONALIZAÇÃO DE PRODUTOS - As peças são idênticas as fotos, sendo portanto desnecessário envio da arte para aprovação. O cliente deverá informar no ato da compra nome e idade para personalização do seu produto. PRAZO DE PAGAMENTO - Após efetuar o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento em até 7 dias. Se não houver confirmação de pagamento, o pedido será cancelado. FORMAS DE PAGAMENTO - Cartão de Crédito - Boleto Bancário PRAZO DE ENVIO E FRETE - . Faça sua encomenda com antecedência para evitar problemas de atraso na entrega. - Após a postagem, é de RESPONSABILIDADE dos CORREIOS o envio e entrega. Portanto, atente-se sempre ao prazo estabelecido para cada tipo de frete. Este prazo é uma ESTIMATIVA e pode haver atrasos. - Calcule o prazo de produção e o prazo de envio estabelecido pelos CORREIOS para analisar se a encomenda chegará até a data desejada. - Mantenha sempre o cadastro no ELO7 atualizado para o endereço de envio. ENVIO DAS PEÇAS: Conforme descrição do anúncio, todas as nossas peças são enviadas SEMIMONTADAS PROBLEMAS -Em caso de problemas no pedido recebido, como divergência do solicitado, entre em contato conosco que resolveremos da melhor forma. - não haverá ressarcimento de produtos entregues após a data desejada, ficando o cliente responsável por analisar se chegará a tempo. : Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra. Após o pagamento entenderemos que você concorda não apenas com a descrição assim como as nossas políticas. Se receber o produto com divergências, desde que COMPROVADAS por foto, faremos o envio de um novo produto corrigido sem custo por carta registrada ou devolução do valor do item errado. Após efetuado o pagamento, o prazo de desistência é de 2 dias úteis,visto que trabalhamos com produtos personalizados com dados dos clientes e que são fabricados única e exclusiva para o mesmo. AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA E DESEJAMOS EXCELENTE COMPRA!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução