Maida | Velas Aromáticas & Lembrancinhas Personalizadas

Políticas da loja

Nossos produtos são feitos de forma artesanal e por isso seguimos algumas políticas: 1. Tire todas as dúvidas através do chat (contatar vendedor), de preferência já com CEP, produto, quantidade e data para agilizar a consulta de orçamento; 2. Prazo de PRODUÇÃO: nossos produtos são feitos manualmente e sob encomenda, por isso contamos com prazo de produção de 15 a 30 dias úteis, variando de acordo com a quantidade desejada; Para os produtos personalizados: o prazo de produção começará a contar a partir da APROVAÇÃO DA ARTE Para os produtos SEM personalização: o prazo começa após o pagamento confirmado 3. O prazo de entrega é estimado pelos correios, por esse motivo não nos responsabilizamos por eventuais atrasos do serviço. 4. Prazo de produção (loja) e prazo de entrega (transporte) são contados separadamente. 5. Por se tratar de produtos personalizados não realizamos trocas e não aceitamos devolução 6. Nossos produtos são artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cor, tamanho e peso; 7. Pedidos cancelados em fase de produção ou já enviados terão estorno do valor pago com redução de 50% referente ao material utilizado.